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BTS Management Commercial OpérationnelBTS Management Commercial Opérationnel
À l’issue de la formation, le titulaire du BTS MCO sera en mesure de
prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité
commerciale.
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La formation en bref
Diplôme
Type de formation
Reconnaissance du diplôme
Que font les BTS Management Commercial Opérationnel
• Développer la relation client et assurer la vente conseil
• Animer et dynamiser l’offre commerciale
• Assurer la gestion opérationnelle
• Manager l’équipe commerciale
• Culture générale et expression :
- Appréhender et réaliser un message
- Communiquer oralement
• Communiquer à l’écrit à l’oral en langues étrangères
• Culture économique, juridique et managériale
Pourquoi suivre cette formation ?
À l’issue de la formation, vous êtes capable de :
• Prendre en charge la relation client dans sa globalité
• Animer et dynamiser l’offre
• Maîtriser les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale, • Utiliser ses compétences en communication dans son activité courante
• Développer la relation client / vente conseil dans un contexte omnicanal
Conditions d'admission
Être titulaire d’un BAC
Nos chiffres post formation
Taux net d'emploi
1 Rue Galvani, 91300 Massy, France
