BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Programme BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à DBS - Digital Business School

Principaux Modules ou Matières Enseignés

- Développement de la relation client et vente conseil

- Veille informationnelle

- Études commerciales

- Vente omnicanal

- Relation client

- Animer et dynamiser l’offre commerciale

- Offre de produits et services

- Espace commercial

- Communication commerciale

- Évaluation des actions

- Gestion opérationnelle

- Opérations courantes

- Prévision et budgétisation

- Analyse des performances

- Management de l’équipe commerciale

- Organisation du travail

- Recrutement et animation

- Évaluation des performances

- Culture générale et expression

- Langue vivante et étrangère

- Culture économique, juridique et managériale

Compétences Clés Développées

- Stratégie commerciale

- Gestion de projet

- Management d’équipe

- Techniques de vente et fidélisation client

Répartition entre Cours Théoriques et Pratiques

- Formation en alternance : 2 jours par semaine en entreprise, reste en cours

Stages ou Projets Inclus

- Stages et projets pratiques en entreprise pour une expérience concrète

Autres Informations Pertinentes

- Durée : 2 ans, accessible après baccalauréat

- Certifié RNCP (code RNCP38362)

Intégrer la formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à la DBS - Digital Business School permet de bénéficier d'une multitude d'avantages notables. Sur une durée de deux ans accessible après le baccalauréat, cette formation offre un large panel de compétences dans le commerce et la vente. Les étudiants y développent leurs aptitudes en stratégie commerciale, gestion de projet, management d'équipe, et acquièrent une solide maîtrise des techniques de vente, de négociation et de fidélisation client.

Cette formation est dispensée en alternance, ce qui signifie que la théorie se marie parfaitement avec la pratique en entreprise. Ainsi, chaque étudiant obtient une expérience professionnelle concrète qui enrichit son profil et ses compétences, le tout sans frais, écartant la nécessité de s'endetter pour financer ses études.

Les opportunités professionnelles post-formation sont multiples et variées. Elles comprennent des rôles tels que chef de rayon, responsable commercial, chargé d'affaires ou conseiller clientèle, dans des secteurs diversifiés comme la grande distribution, le e-commerce, l'industrie ou les services.

Enfin, cette formation délivre une certification de niveau 5, reconnue par l'État et enregistrée au RNCP, assurant ainsi une certification professionnelle de qualité qui scelle votre parcours académique d'un sceau officiel. Par conséquent, suivre cette formation offre une combinaison optimale de développement des compétences, expérience pratique, et perspectives de carrière prometteuses.

- **Niveau d'études requis** :

- Baccalauréat ou titre admis en équivalence.

- **Prérequis en termes de compétences ou d'expérience** :

- Aucun prérequis spécifique en termes d'expérience, mais des compétences relationnelles, d'organisation et de travail en équipe sont attendues.

- **Processus de sélection** :

- Dépôt de dossier de candidature

- Évaluation des résultats scolaires (notes supérieures ou égales à 10/20 de moyenne générale)

- Évaluation des compétences, méthodes de travail et savoir-faire (aisance orale et rédactionnelle)

- Évaluation du comportement adapté en classe et de l'assiduité

- Évaluation de la motivation et de la cohérence du projet professionnel

- Évaluation des engagements et activités extra-scolaires.

- **Dates limites de candidature** :

- Non spécifiées dans les sources disponibles.

- **Autres critères d'éligibilité** :

- Aucun critère spécifique d'âge ou de nationalité mentionné.