Bachelor 3 Responsable Commerce Retail

Bloc 1 – Organisation stratégique et fonctionnelle de l’unité commerciale

• Veille de marché et analyse concurrentielle
• Stratégie d’animation commerciale
• Communication transversale
• Cadre réglementaire des activités et handicap
• Contrôle des activités financières d’une U.Co
• Gestion des approvisionnements et réassortiment
• Management des processus en U.co et gestion des risques

Bloc 2 – Pilotage opérationnel des activités commerciales et de l’expérience client

• Plan d’animation commerciale
• POP marketing
• RGAA et accessibilité universelle
• Gestion des événements
• Relation client phygitale
• Expérience client et fidélisation
• Business Developement (en anglais)

Bloc 3 – Management d’une équipe de vente

• Animation de l’équipe de vente
• Pilotage de la performance et contrôle des activités
• Cadre légal du travail
• Gestion des ressources humaines
• Gestion des carrières et formation des collaborateurs
• Communication managériale

Le Bachelor Responsable Commerce Retail prépare en un an les futurs responsables de surface de vente. Il forme à piloter la performance commerciale et financière d’un point de vente, à orchestrer l’expérience client (physique et digitale) et à manager une équipe opérationnelle. Dans un univers « phygital » en pleine mutation, cette formation développe les compétences nécessaires pour élaborer des plans d’action, assurer le merchandising, organiser le réassortiment, analyser la data client et superviser l’unité commerciale. Elle ouvre la voie à des fonctions telles que responsable de point de vente, store manager, chef de rayon, manager commercial ou encore assistant manager.

Le déroulement des inscriptions s’effectue comme suit :

• Contactez-nous pour recevoir vos accès à votre dossier de candidature en ligne et vous inscrire à une Session d’Informations et d’Orientation (SIO) en présentiel ou distanciel
• Complétez votre dossier de candidature en ligne et réalisez un diagnostic de personnalité avant votre SIO.
• Passez votre SIO (entretien individuel de 30/45 minutes).
• Recevez vos résultats par téléphone sous 48h (process hors Parcoursup).

Pour toutes candidatures étrangères, merci de vous adresser à l’adresse électronique suivante : admission@collegedeparis.fr.

Prochaine rentrée : septembre 2026 (pas d’admission parallèle possible).