CFA IFIR
Tu as l’esprit d’équipe et le sens des responsabilités ? Tu sais te montrer polyvalent·e et autonome ? Analyser, planifier, organiser, superviser… c’est tout toi ça !
L’objectif de ce BTS est de former un·e collaborateur·trice direct·e du dirigeant ou cadre dirigeant·e d’une petite ou moyenne entreprise et de toute organisation dont le fonctionnement serait proche de celui de la PME. C’est dans ce cadre qu’il/elle est capable de maintenir et de développer la relation client. Sa polyvalence lui permet aussi d’assurer :
> Le suivi comptable des opérations avec les fournisseurs et les clients ,
> La mise en place d’une démarche de qualité,
> L’organisation générale de l’activité,
> La réalisation de diagnostic et d’analyse de l’activité.
Aptitudes à l’emploi · Organisation – Rigueur – Compétences relationnelles – Management et travail d’équipe – Intérêt pour la gestion des entreprises.
Compétences · Assurer le fonctionnement et le développement de la PME
> Représenter, analyser, améliorer le système d’information > Accompagner le déploiement du plan de communication
> Participer au développement commercial
> Produire et analyser des informations de nature financière
> Identifier, évaluer et gérer les éventuels risques
Compétences · Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs de la PME
> Prospection et réponse aux appels d’offres
> Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
> Traiter la demande du client et en assurer le suivi
Compétences · Gestion du personnel et des ressources humaines
> Assurer le suivi administratif du personnel
> Participer à la gestion des ressources humaines
> Contribuer à la cohésion interne du personnel
Pré-requis
> Être âgé·e de 16 à 29 ans révolus*
> Être au moins titulaire d’un BAC (général, pro ou technologique) ou d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Études Universitaires)
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou titulaires d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
*Pas de limite d’âge pour les personnes bénéficiant d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.
Notre école est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
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107 Rue Commandant Charcot, 69005 Sainte-Foy-lès-Lyon, France
On les trouve aussi ici !
L'IFIR, un CFA à taille humaine
Créé en 1989 par le MEDEF, la CPME du Rhône et les CCI des départements de l'Ain, du Rhône et de la Loire, le CFA IFIR est un Centre de Formation d'Apprenti·e·s Interprofessionnel.
Expert de l'apprentissage depuis plus de 30 ans, il prépare les jeunes de 16 à 29 ans révolus* à la vie active, par la voie de l'apprentissage ou de la prépa-apprentissage. Les apprenti·e·s du CFA IFIR peuvent se former, du CAP au BAC +3, à différents métiers dans des secteurs d'activité porteurs : commerce-vente, santé-social, comptabilité-gestion, notariat, logistique, immobilier, ressources humaines, numérique, cuisine-hôtellerie-restauration, sécurité, entretien des textiles ou métiers de la piscine.
*pas de limite d'âge pour les personnes en situation de handicap.
*autres dérogations possibles.
Un fonctionnement en réseau
La force du CFA IFIR réside dans son réseau de partenaires de formation. En effet, il s’appuie sur des partenaires experts qui sont en charge de la pédagogie des formations. Bien que le CFA IFIR soit implanté à Lyon, il peut ainsi, grâce à ses partenaires pédagogiques, proposer à ses apprenti·e·s des formations dans toute la région Auvergne Rhône Alpes et leur assurer une poursuite d'études au sein de son réseau.
Les différentes formations proposées par le CFA IFIR se déroulent au sein des établissements de formation partenaires (publics ou privés) sélectionnés pour leurs compétences dans les domaines enseignés. Dans son rôle de CFA en réseau, l’IFIR concentre ses efforts sur l’accompagnement des apprenti·e·s, des entreprises et des partenaires pédagogiques et reste le garant de la qualité des formations dispensées aux apprenti·e·s.
Un accompagnement tout au long du parcours de l'apprenti·e
Soucieux de proposer un accompagnement sur-mesure et de permettre à tous les publics d'accéder à l'apprentissage, le CFA IFIR accompagne chacun·e de ses apprenti·e·s tout au long de leur parcours grâce à un suivi rigoureux par les Responsables Formation.
En amont de la formation
- Conseil en formation : mise en place d'entretien d'orientation par une équipe experte, conseils et accompagnement individualisés.
- Recrutement de candidat·e·s : plateforme dédiée à la mise en relation entre apprenti·e et employeur, entretien de motivation et de positionnement sur la formation la plus adaptée au projet du/de la candidat·e.
- Aide à la recherche d'employeur : ateliers de techniques et de recherches d'emploi, aide à la conception de CV et de lettre de motivation, ateliers de sensibilisation à l'utilisation des réseaux sociaux professionnels, mise en relation avec des employeurs (offres d'emploi) et suivi post-entretien, etc.
- Accompagnement des publics : temps d'information sur les modalités de l'apprentissage (droits et devoirs des apprenti·e·s).
Pendant la formation
- Mobilité internationale : séjours européens, etc.
- Projets pédagogiques porteurs de sens : challenges inter-établissements, projets de groupe, travail en collaboration avec des associations pour développer les capacités de travail en équipe sur des cas concrets, accompagnement à la certification Voltaire, ateliers de développement personnel et sur la connaissance de soi, etc.
- Accompagnement dans la vie d'apprenti·e : adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap, gestion des aides au permis B et aide financière au 1er équipement professionnel, temps d'information sur les différentes aides possibles (logement, restauration, etc.), fonds social dédié aux apprenti·e·s en difficulté.
- Écoute et conseils par une équipe dédiée : chaque apprenti·e dispose d'interlocuteurs privilégiés au sein du CFA IFIR pour toute question relative à sa vie d'apprenti·e, son contrat d'apprentissage et sa vie en entreprise ou en centre de formation.
Après la formation
- Constitution d'un réseau : orientation sur les poursuites d'études et parcours professionnels, création et animation d'un réseau Alumni, enquêtes de satisfaction et suivi des évolutions des apprenti·e·s.
1300
apprentis
16
secteurs d'activité
+35
partenaires de formation en Auvergne-Rhône-Alpes
81%
de réussite aux examens
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