Rose Carmin | BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Découvrez le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Beauté à Rose Carmin, une formation de 2 ans qui vous enseigne la prospection, la communication, la négociation et la gestion digitale de la relation client dans le secteur de la beauté, menant à un diplôme d'État et à des débouchés professionnels attractifs.

Rose Carmin

École d'esthétique


La formation en bref

Diplôme

Brevet Technicien Supérieur (BTS)

Type de formation

Initiale

Durée de formation

2 ans

Que font les BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Programme détaillé non disponible pour cette formation spécifique.


Pourquoi suivre cette formation ?

Suivre la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Beauté à l'école Rose Carmin permet d'acquérir des compétences essentielles pour réussir dans le secteur commercial. En deux ans, les élèves apprennent à créer et développer une clientèle, maîtriser des techniques de prospection, et exceller en communication et négociation. Les modules incluent l'analyse d'informations pour proposer des solutions commerciales visant à augmenter le chiffre d'affaires tout en respectant le développement durable. La formation se distingue par son approche digitale, enseignant la gestion de la relation client à distance à l'aide d'outils numériques modernes. Les équipements spécialisés comme les laboratoires et spas enrichissent l'expérience pratique.

Les débouchés sont nombreux, allant de manager de la vente à responsable de clientèle, intégrant des entreprises de tailles diverses. De surcroît, cette formation aboutit à un diplôme d'État et ouvre les portes à des études supérieures, telles que des licences professionnelles ou des écoles de commerce. C'est une opportunité de se préparer efficacement à une carrière prometteuse dans la vente et la gestion numérique de la relation client liée au domaine de la beauté.


Conditions d'admission

- **Niveau d'études requis**:

- Être titulaire d'un baccalauréat (bac STMG, bac pro Métiers du commerce et de la vente, bac général).

- **Prérequis en termes de compétences ou d'expérience**:

- S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale.

- Disposer de compétences relationnelles.

- Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web.

- Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits.

- Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés.

- Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises.

- Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe.

- Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie.

- **Processus de sélection**:

- Envoi d'un dossier de candidature.

- Entretien.

- **Dates limites de candidature**:

- Les inscriptions débutent généralement en novembre, mais les dates précises ne sont pas spécifiquement mentionnées pour cette formation.

- **Autres critères d'éligibilité**:

- Aucun critère d'éligibilité supplémentaire mentionné (âge, nationalité, etc.).


Les chiffres d'après Rose Carmin

Top 5 des secteurs d'activités exercés

  1. Service client et gestion des relations clients
  2. Commerce et Vente
  3. Gestion commerciale et vente
  4. Marketing et Communication
  5. Commerce et Services

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