Bachelor Marketing et Commercial du Tourisme - Titre de niveau 6 reconnu par l Etat

• Géographie du tourisme
• Commerce international
• Relations internationales
• Actions commerciales appliquées au tourisme
• Techniques de vente appliquées au tourisme
• Management et stratégie des organisations et entreprises touristiques
• Marketing fondamental
• Introduction a l'économie (microéconomie & macroéconomie)
• Comptabilite générale
• Comptabilite analytique
• Techniques quantitatives de gestion
• Droit du tourisme
• Droit civil appliqué aux entreprises du tourisme
• Dévelopement des compétences relationnelles orales
• Techniques rédactionnelles
• Informatique : excel niveau 1
• Lv1 : anglais
• Lv1 : communicating in english
• Lv2 : espagnol
• Gestionnary - jeu d'entreprise
• Sharing weeks
• Projet voltaire
• Etude sectorielle
• Conception de prestations touristiques
• Handicap et normes iso en hôtellerie et tourisme
• Géographie du tourisme
• Techniques de ventes appliquées au tourisme
• Force de vente (atelier)
• Etude de marché
• Marketing stratégique appliqué au tourisme
• Management et stratégie des organisations et entreprises touristiques
• Economie du tourisme
• Comptabilité analytique
• Techniques quantitatives de gestion (statistiques et probabilités)
• Droit commercial appliqué aux entreprises du tourisme
• Droit du travail appliqué aux entreprises du tourisme
• Techniques rédactionnelles
• Informatique : excel niveau 2
• Lv1 : anglais
• Lv1 : communicating in english
• Lv2 : espagnol
• CONCEVOIR ET METTRE EN ŒUVRE DES ACTIONS MARKETING
• Marketing stratégique du tourisme
• Management et stratégie des organisations touristiques
• Prévisions des ventes et budget marketing
• Data management
• Achat dans l'hôtellerie
• DEFINIR ET METTRE EN ŒUVRE LE PLAN D'ACTION COMMERCIAL (PAC)
• Plan d'action commercial dans l'hôtellerie
• Plan d'action commercial dans le tourisme
• Introduction au Revenue & Yield management
• Conception de tableaux de bord et d'outils de suivi
• ORGANISER LA PROSPECTION ET LE DEVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENT
• Techniques de développement commercial
• Plan de prospection et de fidélisation 
• Création de site web 
• Business English
• GERER LA RELATION CLIENT
• Outils de pilotage (CRM - eCRM)
• Relation client
• Droit de la consommation
• Négociation commerciale
• MANAGER UNE EQUIPE OPERATIONNELLE
• Management des forces de vente
• Management et développement de la performance
• Management de pro

A la suite de cette formation, vous obtiendrez la certification de Responsable marketing et commercial. Vous serez alors en mesure de :

• Concevoir et mettre en œuvre des actions marketing ;
• Définir et mettre en œuvre le Plan d’Action Commercial (PAC) ;
• Organiser la prospection et le développement du portefeuille clients ;
• Mettre en œuvre une stratégie de gestion de la relation client ;
• Manager une équipe opérationnelle ;
• Anticiper et innover

Si vous souhaitez intégrer l'ESGCI, candidatez dès à présent sur notre site :   https://www.esgci.com/inscription-concours