BTS MCO

ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE

• Élaboration/adaptation de l’off re de produits et services

• Mise en valeur de l’offre 

DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT

• Mercatique et veille informationnelle

• Développement et suivi de la relation clientèle

GESTION OPÉRATIONNELLE

• Gestion courante de l’unité commerciale

• Évaluation des performances de l’unité commerciale

MANAGEMENT DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE

• Organisation/animation de l’équipe

CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE

• Fondamentaux du droit

• Économie générale

• Management des entreprises

CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION

• Communication courante et professionnelle

LANGUES VIVANTES

• LV1 : Anglais commercial et professionnel

ENTREPRENARIAT

• Diagnostic d’une unité commerciale

• Étude de la stratégie et du développement commercial

Formation en alternance permettant aux étudiants de se forger une première expérience professionnelle dans le domaine du commerce et de la vente.

Des projets transversaux comme des visites d'entreprises, un module entreprenariat ou encore le remake de l'émission "Qui veut être mon associé ?" vont venir rythmer les 2 années de formations des étudiants !

A l'issu de la formation, les étudiants auront la possibilité de poursuivre leurs études dans diverses domaines ou bien de s'insérer sur le marché du travail.

Formation ouverte aux titulaires d'un baccalauréat avec une motivation affirmée et un gout prononcé pour le client.