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Bachelor Conseiller Clientèle Omnicanal Bancassurance

Le conseiller clientèle omnicanal bancassurance est un des principaux interlocuteurs du client avec sa banque ou sa société d’assurance.
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La formation en bref

Type de formation

  • Alternance : contrat d'apprentissage
  • Alternance : contrat de professionnalisation

Durée de formation

  • 1 an(s)

Reconnaissance du diplôme

  • Reconnu par l'État

Quel est le contenu du programme Bachelor Conseiller Clientèle Omnicanal Bancassurance ?

Le Bachelor Conseiller Clientèle Omnicanal Bancassurance de l’ICD Business School forme des professionnels pour gérer la relation client en banque/assurance, avec un focus sur le conseil, la vente et la fidélisation omnicanale.

Compétences et missions clés

La formation prépare à être l’interlocuteur principal des clients, en conseillant sur les produits et services bancassurance, en informant sur le droit, les remboursements, les garanties, ainsi que sur les évolutions juridiques et financières impactant ces offres.

Elle développe une expertise en gestion et fidélisation de portefeuille clients, vente omnicanale et adaptation aux changements réglementaires du secteur.

Diplôme délivré

À l’issue, obtention du titre certifié RNCP niveau 6 « Conseiller Clientèle Omnicanal Bancassurance » (n° 38815), éligible CPF et accessible via VAE.

Pourquoi suivre cette formation ?

Le Bachelor Conseiller Clientèle Omnicanal Bancassurance de l’ICD forme des professionnels clés pour conseiller, gérer et fidéliser un portefeuille clients en banque ou assurance, en maîtrisant les produits et services bancassurance.

Expertise omnicanal et relation client

La formation prépare à être l’interlocuteur principal des clients, en informant sur le droit, les remboursements, les garanties et les évolutions juridiques/financières impactant les offres bancassurance.

Elle développe des compétences en vente omnicanale, gestion de portefeuille et fidélisation, adaptées aux attentes des entreprises du secteur en tension.

Diplôme reconnu et accès professionnel

À l’issue, obtention du titre certifié RNCP niveau 6 « Conseiller Clientèle Omnicanal Bancassurance » (n° 38815), éligible CPF et accessible via VAE, pour une insertion immédiate dans des postes opérationnels.

Conditions d'admission

L’admission se fait sur dossier et épreuves de sélection, accessible post-bac en 3 ans à Paris et Lyon.

Prérequis académiques

  • Être titulaire d’un Bac général ou technologique (ou équivalent), avec un intérêt pour le marketing et le commerce.
  • Possibilité d’entrée en 3e année pour les titulaires d’un Bac+2 validé, selon cohérence du parcours et étude du dossier.

Modalités d’admission

  • Dépôt d’un dossier de candidature (CV, bulletins de notes, lettre de motivation).
  • Épreuves de sélection : Etude du dossier de candidature et entretien de motivation pour évaluer le projet professionnel et l’adéquation avec la formation en marketing et développement commercial.

Nos chiffres post formation

(moyenne de toutes les formations)

98%
Taux net d'emploi

Débouchés : univers professionnels