MBA International Tourism Manager

1. Élaborer la stratégie commerciale d'une structure touristique (162h)

• Stratégie de la marque
• Construction budgétaire et pilotage
• Geopolitics of tourism

2. Organiser la stratégie commerciale (108h)

• Définition d'un plan d'action commercial
• Outils de pilotage commercial
• Expérience client

3. Développer l'image, la notoriété et les réseaux (72h)

• Relations publiques en France et à l'international
• International event
• Stratégie webmarketing

4. Développer et piloter l'activité commerciale touristique (116h)

• Négociation commerciale et interculturelle
• Identification et sélection d'un appel d'offre
• Animation des ventes

5. Optimiser l'administration commerciale des offres touristiques (68h)

• Gestion et suivi de l'ADV (Administration Des Ventes)
• Évolution de la relation client
• Gestion des réclamations

6. Manager et animer les équipes commerciales (150h)

• Recrutement à l'international
• Management de projet
• Développement et gestion des compétences

Total des heures de formation : 676h

Le MBA International Tourism Manager est fait pour ceux qui veulent travailler dans un contexte international. Nous vous détaillons le programme !

Nos objectifs : votre réussite !

Au sortir de la formation, l’apprenant sera en mesure de mettre en application les compétences suivantes dans un contexte international :

• Définir et mettre en œuvre les process d’animation de ventes complexes auprès d’acteurs du tourisme de dimension internationale
• Maitriser l’intégralité du parcours client, de l’avant-vente à la relation après-vente dans un environnement multiculturel
• Recruter, gérer et manager les équipes commerciales et marketing.
• Optimiser la performance commerciale via la maitrise des transformations digitales.

Pré-requis :

Être titulaire d’un Bac +3 (180 ECTS) – Niveau B2 en anglais

Durée de la formation :

Durée : 2 ans en alternance

Nombre d’heures de formation : 994h

Pas de passerelle ni d’équivalence.

Comment y accéder ?

Le MBA International Tourism Manager est accessible via un concours avec une épreuve d’anglais. Il est, en effet, nécessaire de maîtriser la langue internationale si vous voulez travailler dans le tourisme, et tout particulièrement dans le domaine de la relation client ou du commerce. 

Via le concours :

1. Inscrivez vous en 3 clics
2. Passez notre concours : tests de positionnement et mise en situation professionnelle
3. Vous êtes admis
4. Votre vie à l’IEFT commence !