Commercial.e terrain
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Description Générale du Métier
Le rôle de Commercial(e) terrain dans le domaine de la Technologie de l'Information et des Communications (TIC) consiste à promouvoir et vendre des solutions numériques telles que des logiciels, matériels informatiques, services cloud ou solutions réseau. Le commercial(e) terrain est en contact direct avec les clients potentiels et existants pour comprendre leurs besoins et proposer les produits ou services adéquats.
Principales Responsabilités et Tâches Quotidiennes
- Prospecter de nouveaux clients potentiels pour élargir le portefeuille.
- Visiter régulièrement les clients existants pour entretenir et développer les relations.
- Présenter les produits et services de l’entreprise lors de rendez-vous en face-à-face.
- Négocier les termes des ventes et conclure les contrats.
- Atteindre ou dépasser les objectifs de vente fixés par l'entreprise.
- Fournir un retour d'information sur le marché et les besoins des clients à l'équipe de développement.
- Participer à des salons professionnels et d'autres évènements pour promouvoir les produits.
Compétences Requises
Techniques
- Connaissance approfondie des produits TIC et des tendances du marché.
- Maîtrise des outils CRM pour le suivi des relations clients.
- Compétences en démonstration technique et en présentation de produits.
Interpersonnelles
- Excellentes compétences en communication et négociation.
- Capacité à établir et à entretenir des relations solides avec les clients.
- Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des clients.
Formation et Qualifications Nécessaires
- Un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce, marketing, gestion ou technologies de l’information.
- Des certifications spécifiques au secteur TIC (par exemple, Cisco Certified Network Associate, Microsoft Certified Professional) peuvent être un atout.
Expérience Professionnelle Recommandée
- Une expérience préalable de 2 à 5 ans dans la vente, idéalement dans le secteur des TIC ou un secteur connexe.
- Expérience en négociation de contrats et gestion de comptes clients de taille variable.
Environnement de Travail Typique
Le commercial(e) terrain travaille en grande partie sur le terrain, visitant les clients dans leurs locaux. Le poste peut exiger des déplacements fréquents et parfois des déplacements régionaux ou nationaux.
Perspectives d'Évolution de Carrière
- Responsable des ventes régionales
- Directeur(trice) commercial(e)
- Spécialiste de l’expansion commerciale
- Consultant(e) en stratégie commerciale dans le secteur TIC
Tendances Actuelles et Futures du Métier
- Accroissement de la demande pour des solutions SaaS et des technologies cloud.
- Importance croissante de la transformation numérique dans les entreprises de toutes tailles.
- Émergence de nouvelles technologies comme l'IA et l'IoT, augmentant la diversité des produits à offrir.
Salaire Moyen
- Début de carrière : 28 000 € à 35 000 € brut par an
- Milieu de carrière : 45 000 € à 60 000 € brut par an, avec des primes et commissions possibles.
Avantages et Inconvénients du Métier
Avantages :
- Forte demande sur le marché de l’emploi.
- Opportunités de commissions attractives.
- Interactions variées et enrichissantes avec des clients de multiples secteurs.
Inconvénients :
- Exigence de résultats élevés et objectifs de vente stressants.
- Déplacements fréquents pouvant affecter la vie personnelle.
Exemples d'Entreprises ou d'Organisations qui Recrutent pour ce Poste
- Cisco Systems
- Orange Business Services
- Capgemini
- IBM
- Startups technologiques en pleine expansion
Conseils pour Réussir dans ce Métier
- Développer une connaissance approfondie des produits et rester informé des dernières tendances technologiques.
- Construire un réseau solide et entretenir des relations durables avec les clients.
- Être proactif et capable de s’adapter rapidement aux besoins changeants du marché.
Cette fiche métier pour un(e) commercial(e) terrain dans les TIC est conçue pour informer et guider les jeunes étudiants intéressés par une carrière dans ce domaine dynamique et en constante évolution.
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