Sécurité : vérification du profil des coachs | PrePeers

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Apprenez en toute sécurité

Chez PrePeers, nous appliquons une politique de sécurité claire.
Chaque profil de professeur particulier est validé par notre équipe de modérateurs : vérification de l’identité, du numéro de téléphone et de l’adresse e-mail.

PrePeers
Notre politique de sécurité

Les coachs sont triés sur le volet !

Si vous êtes un élève au collège ou au lycée, ou parent de collégien ou de lycéen, chercher à vous assurer de la sécurité des cours particuliers est bien légitime.

Dans un souci de totale transparence, nous souhaitons ici détailler auprès de vous comment s’effectue la sélection, la vérification et la validation des profils des enseignants.

Tous les profils de professeurs particuliers disponibles, que l’on appelle des «coachs» sont soigneusement vérifiés et validés par l’équipe de modérateurs de PrePeers.

En clair, les profils de coachs dont l’identité, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail n'ayant pas été vérifiés, ne présentent pas la mention « Profil vérifié » sur leur page de présentation.

Authentification de l’adresse e-mail

Lorsqu’un coach s’inscrit pour donner des cours particuliers, il renseigne son prénom, son nom et son adresse e-mail.

L’existence et la validation de cette adresse est automatiquement vérifiée par l’envoi d’un lien URL sur lequel le coach doit cliquer pour valider cette première étape de sécurité.

Lorsque le professeur particulier a bien reçu le mail de vérification et cliqué sur le lien de confirmation d’adresse e-mail, il peut donc accéder aux différentes étapes de remplissage de son profil.

Ainsi, le coach peut renseigner les éléments de son profil public : la ville dans laquelle il se trouve, ses disponibilités horaires, et enfin le format et les modalités de ses cours particuliers.

Comme PrePeers est la première plateforme qui permet de prendre ou de donner des cours particuliers sans frais d’inscription ni commission, les coachs fixent eux-mêmes le tarif de leurs prestations.
Ils indiquent leurs préférences de paiement, et sont réglés selon ces dernières directement et sans intermédiaire par les élèves ou les parents d’élève.

Le coach doit aussi indiquer en détail sa méthodologie d’enseignement, c’est-à-dire la façon avec laquelle il gère et organise ses cours particuliers avec ses élèves.

C’est là qu’intervient le second rideau de sécurité : la vérification du numéro de téléphone.

Validation du numéro de téléphone

Après avoir renseigné les informations principales qui apparaîtront sur son profil public, le coach doit faire valider son numéro de téléphone.

Comment vérifions-nous sa validité ?

L’avant-dernière étape de l’inscription consiste à renseigner son numéro de téléphone pour recevoir un code à usage unique à 5 chiffres, directement par sms.

Ce code à 5 chiffres doit être renseigné dans les cases prévues à cet effet pour valider cette seconde étape de vérification.

Nos conditions d’utilisation sont très claires à propos du respect des données personnelles liées à la nomenclature RGPD.

Cette donnée est et restera strictement confidentielle.
Valider le numéro de téléphone nous permet d’augmenter le niveau de sécurité des utilisateurs de la plateforme mais aussi de leur notifier par sms la confirmation ou l’annulation des cours particuliers.

Une dernière étape est encore nécessaire pour obtenir la mention « Profil vérifié » !

Vérification de l’identité du coach

La toute dernière étape de vérification du profil consiste à authentifier l’identité du coach.

Le coach doit ici télécharger une pièce d’identité en cours de validité, comme une carte d’identité, un passeport ou même un permis de conduire.

Notre équipe de modérateurs doit être en mesure de vérifier que l’identité indiquée sur le profil du coach correspond bien à l’identité indiquée sur le justificatif.

Nous sommes réactifs et nous nous engageons à vérifier et valider un profil dans un délai maximum de 48h.

Lorsque la pièce d’identité n’est pas validée, l’enseignant en est immédiatement averti, et peut télécharger un nouveau justificatif d’identité valide.

En conclusion

Ainsi, lorsque l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’identité sont entièrement vérifiés et validés, le coach obtient la mention « Profil vérifié » qui apparaît sur son profil.

Pour éloigner tout doute possible, nous indiquons toujours la mention «Profil vérifié» à gauche du prénom du coach, sur son profil public.

Vous pouvez donc accéder à notre sélection de professeurs particuliers en toute sérénité et apprendre en toute sécurité !

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