Fiche métier: Chargé.e de communication externe

Chargé.e de communication externe en bref

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Description Générale du Métier

Le (La) Chargé(e) de Communication Externe est responsable d'élaborer, de mettre en œuvre et de superviser les stratégies de communication visant à promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise auprès des partenaires, des médias, et du grand public. Ce rôle est crucial pour assurer la cohérence et l'efficacité des messages externes de l'organisation.

Principales Responsabilités et Tâches Quotidiennes

- Développer et exécuter des plans de communication externe alignés avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.

- Rédiger et distribuer des communiqués de presse, des articles, et des contenus pour les médias sociaux.

- Cultiver et entretenir des relations avec les journalistes, les influenceurs, et autres partenaires clés.

- Organiser et gérer des événements médiatiques, des conférences de presse, et autres événements publics.

- Surveiller et analyser la couverture médiatique de l’entreprise et proposer des moyens d'amélioration.

- Collaborer avec d'autres départements pour assurer la cohésion des messages externes.

- Gérer les crises de communication en coordonnant la réponse de l'entreprise aux problèmes d'image publique.

Compétences Requises

Techniques

- Excellentes compétences en rédaction et en communication verbale.

- Maîtrise des outils de gestion des relations publiques et des plateformes de médias sociaux.

- Compétences en gestion de projet.

Interpersonnelles

- Capacités relationnelles pour entretenir les liens avec divers interlocuteurs.

- Sens de l'écoute et de l'empathie.

- Aptitude à travailler sous pression et à gérer les crises.

Formation et Qualifications Nécessaires

- Diplôme en Communication, Relations Publiques, Journalisme, Marketing, ou dans un domaine connexe.

- Des certifications en communication ou relations publiques (ex. : CIPR) peuvent être un atout.

Expérience Professionnelle Recommandée

- 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire en communication, idéalement dans le secteur d'activité visé (l'adapter en fonction du secteur d'activité spécifique).

- Expérience en gestion de relations avec les médias et en rédaction de contenu.

Environnement de Travail Typique

Le(la) Chargé(e) de Communication Externe travaille souvent dans un bureau, mais peut être amené(e) à se déplacer pour rencontrer des partenaires ou à assister à des événements. Des horaires flexibles peuvent être requis en raison des événements et des crises potentielles.

Perspectives d'Évolution de Carrière

- Responsable de Communication

- Directeur(trice) de la Communication

- Consultant(e) en Relations Publiques

Tendances Actuelles et Futures du Métier

- Importance croissante des compétences en communication numérique et en gestion des médias sociaux.

- Évolution vers une plus grande transparence et authenticité dans les communications d'entreprise.

- Usage accru des outils d'analyse pour mesurer l'efficacité des stratégies de communication.

Salaire Moyen

- Début de carrière : 30 000 à 40 000 euros par an.

- Milieu de carrière : 45 000 à 60 000 euros par an.

Les salaires peuvent varier selon le secteur et la localisation géographique.

Avantages et Inconvénients du Métier

Avantages

- Opportunité de contribuer à la stratégie globale de l'entreprise.

- Grande diversité des missions et des interactions professionnelles.

- Possibilité de développer un réseau étendu de contacts professionnels.

Inconvénients

- Nécessité de gérer des situations de crise sous pression.

- Horaires parfois irréguliers et exigeants.

- Responsabilité élevée face à l’impact des communications sur l'image de l'entreprise.

Exemples d'Entreprises ou d'Organisations Qui Recrutent pour ce Poste

- Grandes entreprises industrielles

- Agences de communication et relations publiques

- Organisations à but non lucratif

- Startups innovantes

Conseils pour Réussir dans ce Métier

- Développer continuellement ses compétences en rédaction et en storytelling.

- Rester informé(e) des tendances et des évolutions dans le domaine de la communication.

- Cultiver un réseau de contacts varié et dynamique.

- Adopter une approche proactive pour anticiper les crises et situations sensibles.

Cette fiche offre une vue d'ensemble des responsabilités et des qualifications requises pour exceller en tant que Chargé(e) de Communication Externe. En étant bien préparé(e) et informé(e), on peut s'épanouir et réussir dans ce rôle dynamique et stratégiquement important.