BTS Support à l’Action Managériale (SAM)

Le programme du BTS Support à l'Action Managériale (SAM) chez Pigier est conçu pour former des collaborateurs capables d'épauler des responsables ou des directeurs dans un contexte souvent international et digitalisé.

Il s'articule autour de trois pôles de compétences professionnelles majeurs, complétés par des enseignements généraux :

1. Optimisation des processus administratifs

C'est le socle technique pour assurer le bon fonctionnement d'un service :

• Gestion de l'information : Collecte, traitement et diffusion de l'information pour faciliter la prise de décision du manager.
• Organisation et planification : Gestion des agendas, organisation de réunions, de déplacements et d'événements (colloques, séminaires).
• Gestion des ressources : Suivi des budgets du service, gestion des fournitures et relations avec les prestataires.

2. Gestion de projet

L'assistant SAM est un véritable bras droit qui intervient sur des missions transversales :

• Conception et suivi de projet : Définition des étapes, respect des délais et utilisation d'outils de gestion de projet (tableaux de bord, diagrammes de Gantt).
• Travail collaboratif : Mise en place d'outils numériques facilitant le partage et la co-création au sein d'une équipe.

3. Collaboration à la gestion des Ressources Humaines

Une dimension forte de ce BTS, axée sur le capital humain :

• Accompagnement des collaborateurs : Aide au recrutement, intégration des nouveaux salariés, suivi des dossiers de formation.
• Relations sociales : Participation à la communication interne et au suivi des relations avec les instances représentatives.

Les enseignements transversaux et linguistiques

Comme ce diplôme a une forte dimension internationale, les langues sont essentielles :

• Communication en LVA et LVB (Anglais + une autre langue) : Capacité à rédiger et à échanger à l'écrit comme à l'oral dans un contexte interculturel.
• Culture Économique, Juridique et Managériale (CEJM) : Comprendre l'environnement juridique et économique dans lequel évolue l'entreprise.
• Culture Générale et Expression : Maîtrise de la synthèse et de l'argumentation.

Le rythme et la pédagogie Pigier

• Rythme en alternance : Généralement 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise. C'est le rythme idéal pour gérer des dossiers réels en tant qu'assistant de manager.
• Outils numériques : Formation intensive sur les outils de bureautique avancée et les plateformes collaboratives.
• Missions à l'international : Le programme encourage les stages ou missions liées au développement international de l'entreprise.

Suivre la formation BTS Support à l'Action Managériale (SAM) à Pigier Performance présente de nombreux avantages. Tout d'abord, elle permet l'acquisition de compétences polyvalentes grâce à des connaissances en optimisation des processus administratifs, gestion de projet et information, ainsi qu'en gestion des ressources humaines. Les étudiants maîtrisent les outils numériques de gestion et développent des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives.

En optant pour l'alternance ou en effectuant des stages, les étudiants bénéficient d'une expérience pratique significative, facilitant leur intégration dans le monde professionnel. Les débouchés sont variés : assistant de direction, assistant des ressources humaines, chargé de recrutement, technicien administratif, ou office manager, avec des perspectives dans la logistique, le commercial, le marketing ou les relations internationales.

Le BTS SAM permet également la poursuite d'études vers des programmes universitaires ou des Bachelor en gestion, marketing ou ressources humaines. Enfin, le diplôme d'État BAC+2, reconnu par le Ministère de l'Éducation Nationale, assure une reconnaissance officielle et une crédibilité sur le marché du travail. Accessible et adaptable, la formation prend en compte les situations de handicap et propose différents modes de financement.

Les conditions d’admission pour le BTS Support à l'Action Managériale (SAM) chez Pigier sont axées sur votre sens de l'organisation, votre aisance relationnelle et, point très important pour ce cursus, votre goût pour les langues étrangères.

L'admission se fait directement via le campus Pigier de votre choix, hors procédure obligatoire Parcoursup.

1. Niveau d'études requis

Pour intégrer ce diplôme d'État (Bac+2), vous devez être titulaire du Baccalauréat. Les profils les plus recherchés sont :

• Bac Techno STMG : C'est la filière idéale, car elle apporte déjà des bases en gestion, droit et management.
• Bac Général : Toutes spécialités, avec une préférence pour les profils ayant choisi des langues étrangères (LLCE), des sciences humaines (HLP) ou économiques (SES).
• Bac Pro AGORA : (Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités), pour les excellents dossiers souhaitant monter en compétences linguistiques et stratégiques.
• Réorientation : Étudiants venant de LEA (Langues Étrangères Appliquées) ou de LLCE cherchant un cursus plus professionnalisant.

2. Le processus de sélection Pigier

L'école évalue votre potentiel à devenir le bras droit d'un manager ou d'un directeur :

1. Dossier de candidature : Analyse de vos résultats scolaires, de votre assiduité et de votre projet professionnel.
2. Tests d'évaluation : Ils portent sur le français (orthographe et rédaction impeccables), la culture générale et surtout le niveau de langues (Anglais + LV2), car le BTS SAM a une dimension internationale.
3. Entretien de motivation : Un échange pour valider votre sens du service, votre diplomatie, votre curiosité et votre capacité à gérer des priorités.

3. L'admission en alternance

La formation est majoritairement suivie en alternance :

• Admissibilité : Prononcée par l'école après l'entretien.
• Admission définitive : Elle est actée dès la signature de votre contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
• L'accompagnement Pigier : Vous bénéficiez d'ateliers pour créer un CV d'assistant(e) moderne et apprendre à prospecter des entreprises internationales, des grands groupes ou des PME exportatrices.

Le profil recherché (Soft Skills)

Pour réussir en BTS SAM chez Pigier, vous devez démontrer :

• La polyvalence : Être capable de passer d'un dossier RH à l'organisation d'un voyage d'affaires.
• La discrétion : Vous aurez accès à des informations confidentielles sur la stratégie ou le personnel.
• L'esprit collaboratif : Savoir travailler en équipe et utiliser les outils numériques de partage.
• L'ouverture internationale : Ne pas avoir peur de s'exprimer dans une langue étrangère.