Bachelor Responsable du Développement Commercial

Parcours et spécialités

La formation couvre plusieurs domaines clés du développement commercial, organisés en modules spécifiques :

• Stratégie de développement commercial : Analyse des marchés, identification des opportunités de croissance, et mise en place d’un plan d’action commercial.
• Négociation et gestion de la relation client : Techniques de prospection, fidélisation, négociation de contrats, et gestion d’un portefeuille clients.
• Management des équipes commerciales : Animation d’équipe, suivi des performances, gestion des objectifs, et techniques de motivation des collaborateurs.
• Marketing opérationnel et communication : Élaboration de campagnes de marketing, promotion des produits/services, et gestion des canaux de communication pour soutenir les ventes.
• Suivi et analyse des performances commerciales : Utilisation des KPI, réalisation de rapports de performance, et ajustement des stratégies en fonction des résultats.

Méthodologie et apprentissage

Le programme combine des cours théoriques, des études de cas, et des ateliers de simulation pour une formation complète et concrète. Les étudiants réalisent également des stages en entreprise pour développer une expérience terrain et se confronter aux réalités du développement commercial.

Programme :

BLOC 1 : PILOTER LE DÉVELOPPEMENT OPÉRATIONNEL DU PLAN D’ACTIONS COMMERCIALES

• Étude de marché et démarche marketing
• Étude de marché et veille
• Diagnostic stratégique
• Design thinking
• Axes de développement et objectifs commerciaux
• Démarche RSE et plan d’action commerciale
• La gestion de projet
• Construction d’un PAC (plan d’actions commerciales)

BLOC 2 : DÉVELOPPER LA STRATÉGIE DE CROISSANCE DE L’ENTREPRISE

• Vision stratégique et prismes stratégiques
• Le marketing client
• Le marketing one to one
• Les stratégies de prix en marketing et politiques tarifaires
• La démarche de pricing en marketing
• Calculs commerciaux et politique tarifaire
• La fixation des prix selon les coûts
• Marketing des services
• Image de marque et positionnement marketing
• Marketing digital et commercialisation
• Segmentation marketing et gestion portefeuille client
• Stratégie de conquête : recommandation marketing active et passive
• Stratégie de conquête : CRM et prospection
• Stratégie de conquête : social selling et prospection
• Stratégie de fidélisation : les indicateurs marketing de l’expérience client

BLOC 3 : MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE

• Organiser l’équipe commerciale
• Les outils du recrutement
• Le recrutement digital dans un contexte marque employeur
• L’intégration
• Les outils numériques de gestion commerciale (CRM, PGI, plateformes collaboratives
• Les leviers de la motivation commerciale
• La fixation d’objectifs et l’évaluation des performances de l’équipe
• L’évaluation des collaborateurs
• La formation des collaborateurs

AUTRES

Sur chaque bloc de compétences des modules d’accompagnements sur les dossiers et épreuves de blocs sont prévus

La formation Responsable du Développement Commercial proposée par l’E2SE Management est un programme conçu pour former des experts en développement commercial capables de concevoir et piloter des stratégies de croissance pour une entreprise. Ce cursus prépare les étudiants à analyser les marchés, gérer des portefeuilles clients, et optimiser les ventes, tout en encadrant des équipes commerciales.

Objectifs de la formation

Les principaux objectifs de cette formation sont de :

• Former des responsables capables de définir et mettre en œuvre des stratégies de développement commercial pour accroître la performance de l’entreprise.
• Développer des compétences en gestion de la relation client, en négociation, et en animation d’équipes commerciales.
• Préparer les étudiants à piloter des projets commerciaux et à gérer les indicateurs de performance pour maximiser les résultats.

Cette formation est accessible aux titulaires d’un Bac+2 dans les domaines du commerce, de la gestion ou du marketing. Elle s'adresse aux profils avec un esprit stratégique, des compétences en négociation et en gestion d'équipe, souhaitant évoluer dans le développement commercial et contribuer à la croissance d’une entreprise.

CONDITIONS D’ACCÈS

• BAC+2 validé ou certification RNCP de Niveau 5 – 120 ECTS (université uniquement et sur demande dérogatoire d’admission auprès certificateur)
• Dans le cadre d’un cursus antérieur différent de la spécialité choisie, le dossier du candidat sera soumis à la validation du Responsable Pédagogique
• Rentrée : Septembre
• Délai d’accès : 2 semaines avant la formation.
• Possibilité d’intégrer le cursus en cours de formation. Nous contacter admissions@e2se.fr
• Accessible aux personnes en situation de handicap

INSCRIPTION

• Sur dossier + entretien
• Dossier de candidature en ligne

ACCOMPAGNEMENT

• Définition de votre projet professionnel
• Ateliers de Techniques de Recherche d’Entreprises
• Coaching