Comment devenir Community Manager ?

Introduction

Tu rêves de travailler sur les réseaux sociaux et tu cherches le job parfait qui te permettra de vivre de ta passion ? Tu as entendu parler du métier de community manager, mais tu ne sais pas vraiment en quoi il consiste…

Un community manager, c’est quoi exactement ? Quelles sont les missions de cet expert de TikTok, Instagram, LinkedIn et Pinterest ? Comment te former pour exercer ce métier du marketing digital ? On répond à toutes tes questions !

Un community manager, c’est quoi ? Définition

Le community manager (CM) est un expert des réseaux sociaux.

Son rôle ? Animer et gérer les comptes social media d’une ou plusieurs entreprises. Il peut être spécialiste d’une plateforme ou intervenir sur tous les médias sociaux d’une marque : Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Facebook, Pinterest ou encore YouTube.

Beaucoup pensent que ce métier consiste uniquement à tourner des vidéos tendance et à concevoir de jolis visuels pour illustrer les publications. Cependant, la création de contenus ne représente qu’une partie du quotidien du community manager !

Il s’occupe également de construire une communauté engagée autour de la marque dans le but de transformer les abonnés en clients.

En bref, c’est un allié stratégique et créatif indispensable pour les entreprises qui veulent améliorer leur visibilité et leurs ventes grâce aux réseaux sociaux !

Bon à savoir : en tant que community manager, tu peux exercer comme salarié au sein d’une entreprise ou bien te lancer en freelance, à ton compte.

Faut-il avoir un diplôme pour exercer ce métier des réseaux sociaux ?

Pour être community manager salarié : une licence ou un master

Tu aspires à devenir community manager salarié ? Dans ce cas, tu devras suivre une licence (bac+3) ou un master (bac+5) en communication ou marketing digital. Tu peux réaliser ce cursus dans une université proche de chez toi ou même dans une école de commerce.

Pour devenir community manager freelance : une formation en ligne

Tu aimerais être community manager indépendant et travailler à ton compte chez toi (ou depuis l’autre bout du monde) ? Alors, tu n’as pas besoin de suivre de longues études ! En effet, tes clients seront plus intéressés pas les résultats que tu peux leur apporter que par ton diplôme.

Mais attention : tu vas quand même devoir acquérir des connaissances solides !

Devenir community manager freelance ne s’improvise pas. Il existe une formation de community manager en ligne conçues spécialement pour ceux qui veulent se lancer en freelance, comme Devenir CM de Yacine Kaïs.

Tu y apprendras toutes les compétences métier et créatives ainsi que des compétences business pour trouver des clients et gérer ton entreprise !

Quelles sont les missions du community manager ?

Concrètement, à quoi ressemble le quotidien d’un community manager ? Voici ses principales missions :

• Mettre en place une stratégie de contenus : avant de commencer à publier, il doit convenir avec l’entreprise avec laquelle il travaille des objectifs à atteindre et du plan d’action à déployer.
• Créer et programmer des posts sur les réseaux sociaux : c’est le cœur du métier ! Le CM tourne et monte les vidéos (pour les Reels Instagram, les TikTok), il crée des visuels attractifs et rédige des légendes percutantes.
• Animer la communauté : il doit fidéliser les abonnés, générer un sentiment d’appartenance à la marque et susciter des interactions (par exemple, en postant des stories engageantes).
• Mettre en place une routine d’engagement : échanger avec des followers en messages privés, commenter le contenu des clients potentiels… autant d’actions à accomplir tous les jours pour booster la portée du compte !
• Modérer les commentaires : le community manager répond aux commentaires de son audience. Il ne se contente pas de liker les messages, il apporte de la valeur dans ses réponses !
• Réaliser un suivi des performances : pour savoir si les actions mises en place ont porté leurs fruits, le CM analyse les résultats des campagnes social media et réalise un reporting.
• Assurer une veille des tendances : comme tout évolue très vite dans le monde du marketing digital, il doit être à l’affût des nouveautés sur toutes les plateformes.

En bref, c’est un job fait pour toi si tu es créatif, curieux et que tu as un bon relationnel !

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Combien gagne un community manager ?

Voilà une question que tu te poses sûrement : combien gagne un community manager ?

La réponse va dépendre du statut que tu choisis :

• Salarié : un community manager débutant gagne en moyenne entre 1 400 € et 2 000 € net. Ce montant peut bien sûr varier en fonction de ton niveau de diplôme et de ton expérience.
• Indépendant : le chiffre d’affaires d’un CM freelance est très variable. Certains gagnent tout juste 1 200 € par mois tandis que d’autres atteignent les 5 000 € mensuels, avec les bonnes compétences.

Quelles sont les entreprises qui recrutent des CM ?

L’avantage majeur du métier de community manager ? Toutes les entreprises en ont besoin ! Que ce soit le petit restaurant de ta ville, une boutique en ligne de cosmétiques bio ou même un musée… Aujourd’hui, les marques et établissements ne peuvent plus se passer d’une présence sur les réseaux sociaux pour développer leur activité.

Tu veux exercer en tant que salarié ? Nous te recommandons de viser les grandes entreprises qui ont un service marketing en interne. 

Tu peux également trouver du travail dans une agence de marketing digital. Tu collaboreras avec d’autres professionnels de la communication sur des projets de grande envergure. C’est très formateur !

Enfin, tu peux te lancer à ton compte pour choisir de travailler avec tes marques favorites et te donner à fond pour leur apporter un maximum de résultats.

Conclusion

En bref, un community manager, c’est quoi ? C’est un professionnel du marketing digital qui gère la stratégie social media et la création de contenus des entreprises. Tu peux exercer ce métier en tant que salarié ou en freelance. Dans tous les cas, tu devras acquérir de solides compétences pour aider tes entreprises préférées à gagner en visibilité, en notoriété et en ventes !