Fiche métier: Consultant.e ERP

Consultant.e ERP en bref

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Description générale du métier

Le consultant ERP (Enterprise Resource Planning) est un professionnel spécialisé dans l'implémentation, l'adaptation et l'optimisation des systèmes de gestion intégrés dans les entreprises. Ces systèmes permettent de centraliser et de coordonner les informations et process des différents départements d’une entreprise — tels que la comptabilité, les ressources humaines, la production, et la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Principales responsabilités et tâches quotidiennes

- Analyser les besoins des clients pour personnaliser les solutions ERP en fonction des spécificités de leur secteur et de leur activité.

- Concevoir et développer des solutions adaptées, en paramétrant et configurant les modules ERP.

- Former et accompagner les utilisateurs finaux pour assurer une prise en main efficace des outils.

- Assurer la maintenance et le support technique des solutions déployées, procéder aux mises à jour régulières.

- Superviser la phase de test pour garantir que le système répond aux besoins de l'entreprise.

- Travailler en étroite collaboration avec différents départements pour optimiser l'utilisation du logiciel ERP.

Compétences requises

Techniques

- Solide connaissance des systèmes ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, etc.).

- Compétences en gestion de projet et méthodologies agiles.

- Capacité à analyser et interpréter les besoins métiers.

- Compétences en programmation et bases de données sont un plus.

Interpersonnelles

- Excellentes compétences en communication pour collaborer avec des équipes diverses.

- Capacité de résolution de problèmes et de prise de décision.

- Aptitude à former et à guider des équipes non techniques.

- Capacité à gérer le stress et à prioriser des tâches multiples.

Formation et qualifications nécessaires

Un diplôme en systèmes d'information, informatique, ingénierie, gestion, ou tout autre domaine connexe est généralement requis. Certains postes peuvent également exiger des certifications spécifiques liées à certains logiciels ERP, tels que SAP Certified Application Associate ou Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals.

Expérience professionnelle recommandée

Une expérience préalable dans la gestion de projet, la consultation ou le support technique est souvent requise, généralement de 2 à 5 ans. Les stages et expériences de terrain dans l'implémentation de systèmes ERP sont un atout.

Environnement de travail typique

Le consultant ERP peut travailler dans une variété d'environnements, incluant des bureaux d'entreprise, sur site chez les clients, ou de manière isolée depuis un bureau à domicile. Les déplacements fréquents peuvent être nécessaires pour rencontrer les clients ou lors des phases d'implémentation.

Perspectives d'évolution de carrière

Avec de l'expérience, un consultant ERP peut évoluer vers des postes de chef de projet, consultant senior, ou même dans des rôles de direction IT comme le CIO (Chief Information Officer).

Tendances actuelles et futures du métier

La digitalisation croissante des entreprises et l'importance de l'intégration des technologies augmentent la demande pour les consultants ERP. Les professionnels avec des compétences en cloud computing et intelligence artificielle auront un avantage sur le marché.

Salaire moyen

- Début de carrière : entre 35 000 € et 45 000 € par an.

- Milieu de carrière : entre 50 000 € et 70 000 € par an.

Ces chiffres peuvent varier considérablement selon le pays, l'expérience et la taille de l'entreprise.

Avantages et inconvénients du métier

Avantages

- Forte demande sur le marché du travail.

- Salaire attractif et opportunités de voyage.

- Occasion de travailler sur des projets variés.

Inconvénients

- Pression constante pour livrer des projets dans les temps.

- Besoin d'une formation continue pour suivre l'évolution technologique.

- Des heures de travail parfois longues.

Exemples d'entreprises ou d'organisations qui recrutent pour ce poste

- Grands cabinets de conseil comme Deloitte, Accenture, et Capgemini.

- Entreprises utilisant des solutions ERP telles que SAP SE, Oracle Corporation.

- Multinationales dans divers secteurs (manufacture, finance, distribution).

Conseils pour réussir dans ce métier

- Mettez à jour vos compétences et connaissances régulièrement.

- Développez une bonne gestion du stress et un sens des priorités.

- Cultivez d'excellentes skills en communication interpersonnelle.

- Impliquez-vous dans des communautés et forums ERP pour échanger sur les meilleures pratiques.

En s’inscrivant dans le secteur dynamique du numérique et des technologies, le métier de consultant ERP offre des perspectives prometteuses pour les professionnels passionnés par l’innovation et l’optimisation des process d’entreprise.