Fiche métier: Ingénieur.e Commercial.e en services numériques et informatiques

Ingénieur.e Commercial.e en services numériques et informatiques en bref

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Description Générale du Métier

L'Ingénieur(e) Commercial(e) en services numériques et informatiques est un professionnel qui combine des compétences techniques et commerciales pour vendre des solutions technologiques innovantes. Ce rôle nécessite de comprendre les besoins des clients, de proposer des solutions adaptées et de maintenir des relations à long terme avec les clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélité.

Principales Responsabilités et Tâches Quotidiennes

- Analyser et comprendre les besoins des clients en matière de services numériques.

- Présenter et promouvoir des solutions technologiques adaptées.

- Négocier et conclure des contrats commerciaux.

- Collaborer avec les équipes techniques pour élaborer des propositions adaptées aux besoins des clients.

- Assurer le suivi des projets et gérer les relations clients.

- Réaliser une veille technologique pour rester à jour avec les dernières innovations.

- Atteindre ou dépasser les objectifs de vente fixés.

Compétences Requises

Techniques :

- Connaissance approfondie en technologies de l'information et de la communication (TIC).

- Compréhension des services et solutions numériques (cloud computing, cybersécurité, etc.).

Interpersonnelles :

- Excellentes compétences en communication et en négociation.

- Aptitude à établir et entretenir des relations à long terme.

- Capacité d'écoute active et d'analyse des besoins clients.

Formation et Qualifications Nécessaires

- Diplôme en informatique, en ingénierie, ou en commerce avec une spécialisation en TIC.

- Certifications en vente ou en gestion de projets peuvent être un atout.

Expérience Professionnelle Recommandée

- Une expérience de 2 à 5 ans dans un rôle similaire est souvent requise.

- Une expérience antérieure en gestion de projet ou en technologie est souvent valorisée.

Environnement de Travail Typique

L'Ingénieur(e) Commercial(e) travaille généralement dans un environnement de bureau, mais peut être amené à se déplacer pour rencontrer des clients. Le télétravail est de plus en plus courant dans ce secteur, grâce à la digitalisation.

Perspectives d'Évolution de Carrière

- Chef(fe) de produit

- Directeur(trice) commercial(e)

- Responsable grands comptes

- Directeur(trice) général(e) d'une filiale ou d'une unité d'affaires

Tendances Actuelles et Futures du Métier

L'évolution rapide des technologies cloud et des solutions SaaS (Software as a Service) stimule la demande pour les ingénieurs commerciaux compétents dans ces domaines. La cybersécurité et l'intelligence artificielle représentent également des marchés porteurs.

Salaire Moyen

- Début de carrière : 35,000€ à 45,000€ par an

- Milieu de carrière : 50,000€ à 70,000€ par an

- Les primes et commissions peuvent significativement augmenter le salaire.

Avantages et Inconvénients du Métier

Avantages :

- Possibilité de travailler avec des technologies de pointe.

- Opportunités de progression rapide pour les performants.

- Rémunération attractive avec des commissions sur ventes.

Inconvénients :

- Pression pour atteindre les objectifs de vente.

- Nécessité de se tenir constamment à jour sur les nouvelles technologies.

- Déplacements fréquents pour rencontrer des clients.

Exemples d'Entreprises ou d'Organisations qui Recrutent pour ce Poste

- Entreprises spécialisées en services numériques (ex : Capgemini, Accenture).

- Éditeurs de logiciels (ex : Microsoft, Salesforce).

- ESN (Entreprises de Services du Numérique).

Conseils pour Réussir dans ce Métier

- Développez une solide compréhension des produits et services que vous proposez.

- Renforcez vos compétences en négociation et en communication.

- Restez informé(e) des tendances technologiques et de marché.

- Cultivez un réseau professionnel solide pour détecter de nouvelles opportunités.

En conclusion, l'Ingénieur(e) Commercial(e) en services numériques et informatiques joue un rôle essentiel dans l'adaptation des entreprises aux évolutions technologiques et à la transformation digitale, tout en assurant leur compétitivité.