Fiche métier: Commercial.e assistant.e

Commercial.e assistant.e en bref

Découvre les meilleures formations dans le secteur Commerce - Vente - Distribution, qui peuvent te préparer au métier de Commercial.e assistant.e

Description Générale du Métier

Le(la) Commercial(e) Assistant(e) joue un rôle clé au sein de l'équipe commerciale d'une entreprise. Il(elle) apporte un soutien administratif et logistique aux commerciaux, facilitant ainsi la réalisation des objectifs de vente. Ce rôle est crucial pour assurer la fluidité des opérations commerciales et la satisfaction des clients.

Principales Responsabilités et Tâches Quotidiennes

- Gérer et mettre à jour les bases de données clients.

- Préparer et suivre les devis, contrats et bons de commande.

- Coordonner les réunions et rendez-vous commerciaux.

- Assurer la communication entre l'équipe commerciale et les autres départements.

- Traiter les appels téléphoniques et les courriels entrants des clients.

- Participer à l'organisation d'événements et de salons professionnels.

- Aider à la préparation de rapports de vente et d'analyses de marché.

Compétences Requises

Techniques

- Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM).

- Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

- Capacité à analyser les chiffres et produire des rapports précis.

Interpersonnelles

- Excellentes compétences en communication orale et écrite.

- Sens de l'organisation et gestion des priorités.

- Aptitude à travailler en équipe et à interagir avec divers interlocuteurs.

- Polyvalence et réactivité face aux imprévus.

Formation et Qualifications Nécessaires

Un diplôme de niveau Bac+2 en commerce, administration, ou un domaine similaire est généralement requis. Certaines entreprises peuvent exiger une licence professionnelle axée sur le commerce ou la gestion.

Expérience Professionnelle Recommandée

Une première expérience en support administratif ou commercial est appréciée, que ce soit par le biais de stages, de contrats d’alternance ou de postes similaires.

Environnement de Travail Typique

Le(la) Commercial(e) Assistant(e) travaille généralement dans un bureau, au sein du département commercial. Il(elle) peut être amené(e) à se déplacer lors de salons ou d'événements.

Perspectives d'Évolution de Carrière

Avec de l'expérience, un(e) Commercial(e) Assistant(e) peut évoluer vers des rôles tels que Responsable Commercial, Gestionnaire de Comptes, ou Chef de Projet Commercial.

Tendances Actuelles et Futures du Métier

L'automatisation des outils de gestion, le développement du commerce en ligne et la digitalisation des processus de vente sont des tendances qui influent sur ce métier. Une adaptation constante aux nouvelles technologies est cruciale.

Salaire Moyen

- Début de carrière : entre 20 000 € et 25 000 € brut annuel.

- Milieu de carrière : entre 25 000 € et 35 000 € brut annuel.

Avantages et Inconvénients du Métier

Avantages

- Diversité des tâches et des interactions.

- Opportunité de développer des compétences variées.

- Métier clé au sein d'une entreprise orientée client.

Inconvénients

- Possible pression liée à l'atteinte des objectifs commerciaux.

- Gestion d’une charge de travail parfois intense.

Exemples d'Entreprises ou d'Organisations qui Recrutent pour ce Poste

- Grandes entreprises de distribution et de vente.

- PME dans le secteur des services.

- Agences de marketing digital.

- Sociétés de conseil et de service.

Conseils pour Réussir dans ce Métier

- Développer une excellente capacité d'organisation.

- Restez à jour sur les nouvelles technologies et outils CRM.

- Cultiver un réseau professionnel solide au sein et à l'extérieur de l'entreprise.

- Faire preuve de proactivité et d'initiative dans l'amélioration des processus commerciaux.

Cette fiche métier offre un aperçu détaillé pour ceux qui envisagent une carrière en tant que Commercial(e) Assistant(e). Adaptez ces informations aux spécificités régionales ou sectorielles si nécessaire pour une approche plus ciblée.