CFA
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L'École by CCI
Etre un conseiller de vente sédentaire capable de gérer la relation client, la vente et la gestion du point de vente
PROGRAMME
- Culture générale et expression française
- Langue vivante étrangère I
- Economie - Droit
- Management des entreprises
- Mercatique
- Management des Unités Commerciales
- Gestion des unités commerciales
- Communication
- Informatique commerciale
RYTHME ET ORGANISATION
Lundi et mardi en cours / le reste de la semaine en entreprise
Formation dispensée par des formateurs consultants issus du monde professionnel
Effectifs limités à 20
Plateforme voltaire
LIEU DE FORMATION
L'Ecole By CCI - Annecy
EFFECTIF MAXIMUM
25
CERTIFICATION / DIPLÔME ATTENDUS
- Formation visant certif RNCP de niveau 5 (BTS, DUT, écoles de formation sanitaire et sociale …)
- BTS
POURSUITES D’ÉTUDES
Poursuites d'études:
- Conseiller-e de vente
- Conseiller-e clientèle
- Responsable d'un point de vente
- Manager de la relation client
Poursuite d'études possible en Bac+3 commerce, vente, communication, marketing, management...
Le titulaire du BTS MCO pourra exercer son activité dans des structures s'adressant aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels
- Entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés
- Unités commerciales d'entreprises de production
- Entreprises de commerce électronique
- Entreprise de prestation de services
- Associations à but lucratif donc l'objet repose sur la distribution de produits et/ou services
COÛT DE LA FORMATION
Aucun frais pédagogique n'est demandé aux alternants. La formation est financée par l'employeur et son OPCO
Tarif TTC : 0,00€
POUR ALLER PLUS LOIN
Lieu de formation: Annecy
Durée des études : 2ans - 1399 heures de formation
Taux de réussite moyen : 80%
Rentrée : septembre 2023
Fin des cours : avril 2025
Diplôme évalué par un examen final
Période d'examen: mai - juin 2025
Formation accessible sur PARCOURSUP
Modalités d'accès : sélection sur dossier + entretien individuel
Période de recrutement et d'inscriptions de décembre 2022 à mai 2023
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale.
Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou services (exemples d'appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand...)
Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel remplit les missions suivantes :
- Management de l’unité commerciale
- Gestion de la relation avec la clientèle
- Gestion et animation de l’offre de produits et de services - recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité de l'unité commerciale.
Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits ou services répondant à ses attentes, et le fidéliser.
Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l'évolution du marché et il assure l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines.
- Être titulaire d'un Bac général / technologique / professionnel ou niveau équivalent
- Être âgé(e) de moins de 29ans pour les contrats d'apprentissage (+ de 29ans selon conditions)
- Avoir le goût du challenge
- Aimer le contact client
- Être à l'écoute
- Avoir le sens des responsabilités
- Aimer le travail en équipe
- Être dynamique
Notre école est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
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6 Rue André Fumex, 74000 Annecy, France
-
🔨 BTP, Bâtiment, Construction
-
🤝 Commerce & Management
-
?? Entrepreneuriat
-
🏠 Immobilier
-
📱 Informatique
-
1 de plus
On les trouve aussi ici !
Révéler le potentiel des étudiants, quel que soit leur niveau de départ, pour les accompagner tout au long de leur formation dans la voie de leur choix : de la recherche d’entreprise à l’obtention d’un diplôme reconnu.
Notre objectif ?
Apporter des réponses concrètes aux réalités du terrain pour leur donner les clés de l’insertion et de la réussite professionnelle, grâce à nos formateurs-experts issus du monde de l’entreprise.
Aider les étudiants à prendre de la hauteur, à mieux se projeter dans l’avenir et à grandir dans leur parcours professionnel grâce au suivi personnalisé de nos équipes pédagogiques.
Nos valeurs ajoutées
- 20 ans d'expérience dans la formations
- Des classes aux effectifs limités
- Précurseur sur les formations digitales avec Gobelins
- Un emplacement au cœur d'Annecy
- Un accompagnement personnalisé dans la recherche d'entreprise
Une politique « handicap » en faveur des étudiants
Le CFA de la CCI HAUTE-SAVOIE est engagé dans l’accueil et la formation des personnes en situation de Handicap
- Des locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite,
- Une équipe sensibilisée à l’accueil du handicap autour du référent handicap,
- La prise en compte des besoins en termes d’adaptations pédagogiques (Rythmes, supports, outils, règles d’évaluation,..)
- Un accompagnement et un suivi tout au long des temps formation en centre et en entreprise
- La mise en place des relations partenariales externes liées à la formation et à l’accompagnement des personnes handicapées
295
Etudiants
92%
De réussite
88%
De satisfaction
Notre établissement est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
Débouchés métiers
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