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DBS - Digital Business School
Découvrez le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à DBS - Digital Business School. Cette formation en alternance vous prépare à créer et développer une clientèle, maîtriser la communication et la négociation, et gérer la relation client dans un contexte digital et durable. Intégrez les outils numériques et les stratégies commerciales pour devenir un vendeur-manageur commercial performant.
Programme détaillé non disponible pour cette formation spécifique.
Pourquoi suivre la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à la DBS - Digital Business School ?
La formation BTS NDRC à la DBS - Digital Business School est un programme d'une grande valeur, reconnu par l'État et conférant un niveau Bac+2. Elle se distingue par son approche opérationnelle qui combine efficacement théorie et application pratique. Chaque étudiant a l'opportunité de suivre un cursus en alternance, facilitant ainsi l'acquisition rapide de compétences professionnelles, tout en profitant d'un apprentissage académique solide.
Les compétences développées lors de cette formation sont variées et incluent la création et le développement d'une clientèle, la communication et la négociation avec les clients, ainsi que la gestion de la relation client dans un environnement digital. Les étudiants bénéficient d'une formation approfondie en prospection, fidélisation de la clientèle, et analyse des indicateurs commerciaux.
En termes de débouchés, le BTS NDRC prépare efficacement à des postes tels que manager de la vente, commercial spécialisé en relation client, et technico-commercial. Les diplômés de ce programme sont qualifiés pour travailler dans une multitude de secteurs, maîtrisant toute la chaîne de la relation client, de la prospection à la fidélisation.
La formation intègre également une pédagogie innovante, utilisant des technologies modernes et des outils numériques pour offrir une expérience d’apprentissage enrichie, même si les détails précis sur l'équipement de DBS ne sont pas spécifiés. Ces divers éléments font du BTS NDRC à la DBS - Digital Business School une option attrayante pour tout étudiant cherchant à s’expertiser dans la gestion de la relation client dans un monde de plus en plus numérique.
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Notre école est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
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98 Rue du Château, 92100 Boulogne-Billancourt, France
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DBS - Digital Business School, l'École du Web, de la Tech et de l'Innovation, propose des formations diplômantes qui forment les étudiants aux différents métiers de l'ebusiness (notamment le marketing digital et la communication digitale) et de la tech (notamment administration réseaux et data).
L’ensemble des diplômes préparés par les étudiants sont inscrits au RNCP aux niveaux 6 au terme du cycle Bachelor, et au niveau 7 au terme du cycle Mastère. L'ebusiness et la tech sont des secteurs du digital en perpétuel développement et porteurs d’emplois.
DBS - Digital Business School est un établissement d’enseignement supérieur privé dont l'objectif principal est l'employabilité des étudiants.
DBS - Digital Business School propose 2 BTS, 8 Bachelors et 11 Mastères.
Les formations de DBS - Digital Business School spécialisent les étudiants dans les métiers de l'ebusiness et de la tech, et valorisent leurs compétences afin d'accroitre leur employabilité.
70
Intervenants professionnels
2
BTS
8
Bachelors
11
Mastères
Notre établissement est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
A l’origine de notre projet pédagogique, nous avons travaillé sur les métiers à l’horizon 2025.
Dans ce nouveau monde digitalisé, nous pensons que l’employabilité passera par 3 variables clés :
- Le savoir-être : être en capacité d’évoluer dans une équipe, savoir trouver l’information clé pour créer de la valeur, et penser créatif pour faire évoluer rapidement les modèles économiques des entreprises ;
- Le savoir-faire : l’économie de l’information nécessite de maîtriser les outils pour l’exploiter, mais aussi de se former en permanence pour pouvoir créer de la valeur en toute autonomie ;
- L’ouverture sur le monde : le XXIème siècle sera celui d’un monde unifié, et ce d’abord par l’internet. Il convient de maîtriser parfaitement l’anglais et de s’ouvrir sur les nouvelles réalités « glocales » : des réalités locales qui peuvent avoir des impacts globaux : de comprendre le monde.
Bien sûr, ce demain se construit aujourd’hui. Juste 2 chiffres :
- 40% des jeunes diplômés sans emploi un an après ;
- 900 000 emplois vacants dans le numérique d’ici 2022.
C’est fort de la compréhension des besoins actuels des entreprises que nous avons construit nos programmes.
Nous avons fait le choix de fonder notre expertise sur 7 facteurs clés :
- Des diplômes reconnus par l'État et les entreprises
- Une pédagogie basée sur les métiers
- Une pédagogie innovante
- Une pédagogie orientée savoir-être
- La préparation à des certifications
- L'immersion en entreprise
- La sensibilisation à l'entrepreneuriat
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Taux net d'emploi
Les rémunérations moyennes
France
Salaire annuel brut hors primes :
Entre 19 000,00 € et 34 000,00 €
Salaire annuel brut avec primes et avantages :
Entre 20 000,00 € et 35 000,00 €
Top 5 des secteurs d'activités exercés
- Communication et Médias30 %
- Marketing digital30 %
- E-commerce15 %
- Digital15 %
- n.a10 %
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