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Code RNCP n°38362. \nDécouvre en détail \u003Ca href=\"\u002Fecoles\u002Fe2se-business-school\u002Fprogrammes\">les programmes de l'école E2SE Business School\u003C\u002Fa>","BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à E2SE Business School - la formation pour toi ?","BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à E2SE Business School : débouchés, matières clés et profils d'étudiants. 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DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Collecte, analyse et exploitation de l’information commerciale\u003C\u002Fli>\u003Cli>Vente conseil\u003C\u002Fli>\u003Cli>Suivi de la relation client\u003C\u002Fli>\u003Cli>Suivi de la qualité de services\u003C\u002Fli>\u003Cli>Fidélisation de la clientèle\u003C\u002Fli>\u003Cli>Développement de clientèle\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>BLOC 2 - ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Élaboration et adaptation continue de l’offre de produits et de services\u003C\u002Fli>\u003Cli>Agencement de l’espace commercial\u003C\u002Fli>\u003Cli>Maintien d’un espace commercial attractif et fonctionnel\u003C\u002Fli>\u003Cli>Mise en valeur de l’offre de produits et de services\u003C\u002Fli>\u003Cli>Organisation de promotions et d’animations commerciales\u003C\u002Fli>\u003Cli>Conception et mise en place de la communication au sein de l’unité commerciale\u003C\u002Fli>\u003Cli>Conception et mise en oeuvre de la communication commerciale externe de l’unité commerciale\u003C\u002Fli>\u003Cli>Analyse et suivi de l’action commerciale\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>BLOC 3 - GESTION OPÉRATIONNELLE\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Fixation des objectifs commerciaux\u003C\u002Fli>\u003Cli>Gestion des approvisionnements et suivi des achats\u003C\u002Fli>\u003Cli>Gestion des stocks\u003C\u002Fli>\u003Cli>Suivi des règlements\u003C\u002Fli>\u003Cli>Élaboration des budgets\u003C\u002Fli>\u003Cli>Gestion des risques liés à l’activité commerciale\u003C\u002Fli>\u003Cli>Participation aux décisions d’investissement\u003C\u002Fli>\u003Cli>Analyse des performances\u003C\u002Fli>\u003Cli>Mise en oeuvre du reporting\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>BLOC 4 - MANAGEMENT DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Évaluation des besoins en personnel\u003C\u002Fli>\u003Cli>Répartition des tâches\u003C\u002Fli>\u003Cli>Réalisation de plannings\u003C\u002Fli>\u003Cli>Organisation du travail\u003C\u002Fli>\u003Cli>Recrutement et intégration\u003C\u002Fli>\u003Cli>Animation et valorisation de l’équipe\u003C\u002Fli>\u003Cli>Évaluation des performances individuelles et collectives de l’équipe\u003C\u002Fli>\u003Cli>Individualisation de la formation des membres de l’équipe\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>OPTION SPORT BUSINESS\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Analyse du marché du sport\u003C\u002Fli>\u003Cli>Marketing du sport\u003C\u002Fli>\u003Cli>Connaissance et distribution des produits sportifs\u003C\u002Fli>\u003Cli>Organisation d’un événement sportif\u003C\u002Fli>\u003Cli>Animation et promotion d’un point de vente\u003C\u002Fli>\u003Cli>Sport et média\u003C\u002Fli>\u003Cli>Stratégie e-commerce du sport \u002F digital\u003C\u002Fli>\u003Cli>Approche économique et juridique du sport\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\"}","{\"Title\":\"Pourquoi suivre cette formation ?\",\"Content\":\"\u003Cdiv class=\\\"ql-editor-content\\\">\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">Le \u003Cstrong>BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - Option Sport Business\u003C\u002Fstrong> est une formation de deux ans proposée par l'E2SE Business School. Ce programme vise à former des professionnels capables de gérer une unité commerciale dans le secteur du sport, en développant des compétences en management, gestion opérationnelle et relation client.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch5 class=\\\"ql-align-justify\\\">Objectifs de la formation\u003C\u002Fh5>\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">Les objectifs principaux de ce BTS sont de :\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cstrong>Développer la relation client et la vente-conseil\u003C\u002Fstrong> : maîtriser les techniques de vente et de fidélisation adaptées au secteur sportif.\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cstrong>Animer et dynamiser l'offre commerciale\u003C\u002Fstrong> : concevoir et mettre en place des actions commerciales attractives pour les clients.\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cstrong>Gérer l'unité commerciale\u003C\u002Fstrong> : assurer la gestion quotidienne, optimiser les performances et piloter les indicateurs clés.\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cstrong>Manager l'équipe commerciale\u003C\u002Fstrong> : recruter, former et encadrer une équipe pour atteindre les objectifs fixés.\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cstrong>Intégrer la digitalisation\u003C\u002Fstrong> : utiliser les outils numériques pour améliorer l'expérience client et les processus internes.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003C\u002Fdiv>\"}","{\"Title\":\"Conditions d'admission\",\"Content\":\"\u003Cdiv class=\\\"ql-editor-content\\\">\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cstrong>CONDITIONS D’ACCÈS\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>BAC : général, professionnel logistique, transport, technologique ou un diplôme \u002F certification équivalent\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cem>Dans le cadre d’un cursus antérieur différent de la spécialité choisie, le dossier du candidat sera soumis à la validation du Responsable Pédagogique\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fli>\u003Cli>Rentrée : Septembre\u003C\u002Fli>\u003Cli>Délai d’accès : 2 semaines avant la formation\u003C\u002Fli>\u003Cli>Possibilité d’intégrer le cursus en cours de formation. Nous contacter admissions@e2se.fr\u003C\u002Fli>\u003Cli>Accessible aux personnes en situation de handicap\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cstrong>INSCRIPTION\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli class=\\\"ql-align-justify\\\">Sur dossier + entretien + test\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\\\"ql-align-justify\\\">Dossier de candidature en ligne sur e2se.fr\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cstrong>ACCOMPAGNEMENT\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli class=\\\"ql-align-justify\\\">Définition de votre projet professionnel\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\\\"ql-align-justify\\\">Ateliers de Techniques de Recherche d’Entreprises\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\\\"ql-align-justify\\\">Coaching\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\"}","{\"Employment\":{\"Title\":\"Nos chiffres post formation\",\"SubTitle\":\"(moyenne de toutes les formations)\",\"EmploymentRate\":80.0,\"SalMinFR\":\"\",\"SalMaxFR\":\"\",\"SalMinWithPFR\":\"\",\"SalMaxWithPFR\":\"\",\"SalMinAB\":\"\",\"SalMaxAB\":\"\",\"SalMinWithPAB\":\"\",\"SalMaxWithPAB\":\"\"},\"Stats\":[{\"Title\":\"Débouchés : univers professionnels\",\"Links\":[{\"Url\":\"\u002Fmetiers\u002Fcommerce-management-rh\",\"Text\":\"Commerce, Management, RH\"},{\"Url\":\"\u002Fmetiers\u002Fhotellerie-restauration-tourisme\",\"Text\":\"Hôtellerie, Restauration, Tourisme\"},{\"Url\":\"\u002Fmetiers\u002Fmarketing-communication-edition-journalisme\",\"Text\":\"Marketing, Communication, Edition, Journalisme\"},{\"Url\":\"\u002Fmetiers\u002Fsante-paramedical-social-aide-a-la-personne\",\"Text\":\"Santé, Paramédical, Social, Aide à la 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commerciales au secteur sportif, compréhension des spécificités du marché du sport.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch5 class=\"ql-align-justify\">Programme :\u003C\u002Fh5>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>BLOC 1 - DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Collecte, analyse et exploitation de l’information commerciale\u003C\u002Fli>\u003Cli>Vente conseil\u003C\u002Fli>\u003Cli>Suivi de la relation client\u003C\u002Fli>\u003Cli>Suivi de la qualité de services\u003C\u002Fli>\u003Cli>Fidélisation de la clientèle\u003C\u002Fli>\u003Cli>Développement de clientèle\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>BLOC 2 - ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Élaboration et adaptation continue de l’offre de produits et de services\u003C\u002Fli>\u003Cli>Agencement de l’espace commercial\u003C\u002Fli>\u003Cli>Maintien d’un espace commercial attractif et fonctionnel\u003C\u002Fli>\u003Cli>Mise en valeur de l’offre de produits et de services\u003C\u002Fli>\u003Cli>Organisation de promotions et d’animations commerciales\u003C\u002Fli>\u003Cli>Conception et mise en place de la communication au sein de l’unité commerciale\u003C\u002Fli>\u003Cli>Conception et mise en oeuvre de la communication commerciale externe de l’unité commerciale\u003C\u002Fli>\u003Cli>Analyse et suivi de l’action commerciale\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>BLOC 3 - GESTION OPÉRATIONNELLE\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Fixation des objectifs commerciaux\u003C\u002Fli>\u003Cli>Gestion des approvisionnements et suivi des achats\u003C\u002Fli>\u003Cli>Gestion des stocks\u003C\u002Fli>\u003Cli>Suivi des règlements\u003C\u002Fli>\u003Cli>Élaboration des budgets\u003C\u002Fli>\u003Cli>Gestion des risques liés à l’activité commerciale\u003C\u002Fli>\u003Cli>Participation aux décisions d’investissement\u003C\u002Fli>\u003Cli>Analyse des performances\u003C\u002Fli>\u003Cli>Mise en oeuvre du reporting\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>BLOC 4 - MANAGEMENT DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Évaluation des besoins en personnel\u003C\u002Fli>\u003Cli>Répartition des tâches\u003C\u002Fli>\u003Cli>Réalisation de plannings\u003C\u002Fli>\u003Cli>Organisation du travail\u003C\u002Fli>\u003Cli>Recrutement et intégration\u003C\u002Fli>\u003Cli>Animation et valorisation de l’équipe\u003C\u002Fli>\u003Cli>Évaluation des performances individuelles et collectives de l’équipe\u003C\u002Fli>\u003Cli>Individualisation de la formation des membres de l’équipe\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>OPTION SPORT BUSINESS\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Analyse du marché du sport\u003C\u002Fli>\u003Cli>Marketing du sport\u003C\u002Fli>\u003Cli>Connaissance et distribution des produits sportifs\u003C\u002Fli>\u003Cli>Organisation d’un événement sportif\u003C\u002Fli>\u003Cli>Animation et promotion d’un point de vente\u003C\u002Fli>\u003Cli>Sport et média\u003C\u002Fli>\u003Cli>Stratégie e-commerce du sport \u002F digital\u003C\u002Fli>\u003Cli>Approche économique et juridique du sport\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>",{"Title":338,"Content":339},"Pourquoi suivre cette formation ?","\u003Cdiv class=\"ql-editor-content\">\u003Cp class=\"ql-align-justify\">Le \u003Cstrong>BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - Option Sport Business\u003C\u002Fstrong> est une formation de deux ans proposée par l'E2SE Business School. Ce programme vise à former des professionnels capables de gérer une unité commerciale dans le secteur du sport, en développant des compétences en management, gestion opérationnelle et relation client.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch5 class=\"ql-align-justify\">Objectifs de la formation\u003C\u002Fh5>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">Les objectifs principaux de ce BTS sont de :\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">\u003Cstrong>Développer la relation client et la vente-conseil\u003C\u002Fstrong> : maîtriser les techniques de vente et de fidélisation adaptées au secteur sportif.\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">\u003Cstrong>Animer et dynamiser l'offre commerciale\u003C\u002Fstrong> : concevoir et mettre en place des actions commerciales attractives pour les clients.\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">\u003Cstrong>Gérer l'unité commerciale\u003C\u002Fstrong> : assurer la gestion quotidienne, optimiser les performances et piloter les indicateurs clés.\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">\u003Cstrong>Manager l'équipe commerciale\u003C\u002Fstrong> : recruter, former et encadrer une équipe pour atteindre les objectifs fixés.\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">\u003Cstrong>Intégrer la digitalisation\u003C\u002Fstrong> : utiliser les outils numériques pour améliorer l'expérience client et les processus internes.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003C\u002Fdiv>",{"Title":341,"Content":342},"Conditions d'admission","\u003Cdiv class=\"ql-editor-content\">\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cstrong>CONDITIONS D’ACCÈS\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>BAC : général, professionnel logistique, transport, technologique ou un diplôme \u002F certification équivalent\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cem>Dans le cadre d’un cursus antérieur différent de la spécialité choisie, le dossier du candidat sera soumis à la validation du Responsable Pédagogique\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fli>\u003Cli>Rentrée : Septembre\u003C\u002Fli>\u003Cli>Délai d’accès : 2 semaines avant la formation\u003C\u002Fli>\u003Cli>Possibilité d’intégrer le cursus en cours de formation. Nous contacter admissions@e2se.fr\u003C\u002Fli>\u003Cli>Accessible aux personnes en situation de handicap\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cstrong>INSCRIPTION\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">Sur dossier + entretien + test\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">Dossier de candidature en ligne sur e2se.fr\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cstrong>ACCOMPAGNEMENT\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">Définition de votre projet professionnel\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">Ateliers de Techniques de Recherche d’Entreprises\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">Coaching\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>",{"Employment":344,"Stats":348},{"Title":345,"SubTitle":346,"EmploymentRate":347,"SalMinFR":185,"SalMaxFR":185,"SalMinWithPFR":185,"SalMaxWithPFR":185,"SalMinAB":185,"SalMaxAB":185,"SalMinWithPAB":185,"SalMaxWithPAB":185},"Nos chiffres post formation","(moyenne de toutes les formations)",80,[349,367,370],{"Title":350,"Links":351},"Débouchés : univers professionnels",[352,355,358,361,364],{"Url":353,"Text":354},"\u002Fmetiers\u002Fcommerce-management-rh","Commerce, Management, RH",{"Url":356,"Text":357},"\u002Fmetiers\u002Fhotellerie-restauration-tourisme","Hôtellerie, Restauration, Tourisme",{"Url":359,"Text":360},"\u002Fmetiers\u002Fmarketing-communication-edition-journalisme","Marketing, Communication, Edition, Journalisme",{"Url":362,"Text":363},"\u002Fmetiers\u002Fsante-paramedical-social-aide-a-la-personne","Santé, Paramédical, Social, Aide à la personne",{"Url":365,"Text":366},"\u002Fmetiers\u002Fsport-bien-etre-soins","Sport, Bien-être, Soins",{"Title":368,"Links":369},"Débouchés : secteurs professionnels",[],{"Title":371,"Links":372},"Débouchés : métiers",[],{"Title":374,"Campuses":375},"Où suivre cette formation ?",[376,382],{"Name":269,"Address":377},{"ZipCode":378,"City":312,"Address":379,"Latitude":380,"Longitude":381},"76600","12 Cours Commandant Fratacci",49.4914143,0.1237561,{"Name":269,"Address":383},{"ZipCode":384,"City":309,"Address":385,"Latitude":386,"Longitude":387},"14000","4 Rue des Mouettes",49.199611,-0.394629]