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est une formation d’un an en alternance qui vous prépare à devenir un manager opérationnel capable de piloter un magasin physique ou un site e‑commerce. Accessible après un Bac+2, elle vous permet de développer des compétences concrètes en gestion, management d’équipe, marketing et relation client, tout en vous adaptant aux nouvelles tendances du commerce et à la digitalisation. Au fil de l’année, vous apprendrez à organiser et valoriser les univers produits, assurer une expérience client exceptionnelle, gérer la performance économique d’un point de vente et coordonner une équipe commerciale. 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Accessible après un Bac+2, elle vous permet de développer des compétences concrètes en gestion, management d’équipe, marketing et relation client, tout en vous adaptant aux nouvelles tendances du commerce et à la digitalisation. Au fil de l’année, vous apprendrez à organiser et valoriser les univers produits, assurer une expérience client exceptionnelle, gérer la performance économique d’un point de vente et coordonner une équipe commerciale. 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