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Apprenez à accueillir, informer, et assister les passagers dans les aéroports, gares et ports. Maîtrisez l'enregistrement, l'embarquement et les procédures de sécurité avec des outils comme ALTÉA. Polyvalence et savoir-faire garantis pour une carrière réussie. \nDécouvre en détail \u003Ca href=\"\u002Fecoles\u002Fcamas-formation\u002Fprogrammes\">les programmes de l'école CAMAS FORMATION\u003C\u002Fa>","Titre RNCP Agent d’Accueil des Voyageurs à CAMAS FORMATION - la formation pour toi ?","Titre RNCP Agent d’Accueil des Voyageurs à CAMAS FORMATION : débouchés, matières clés et profils d'étudiants. 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relationnelles (communication, gestion de conflits, etc.)\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Géographie (routes aériennes)\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Formations réglementées (sûreté aéroportuaire)\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Co-activité (les règles et précautions)\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Techniques et recherche d'emploi\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- **Compétences clés développées durant la formation:**\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Accueillir, informer, assister et orienter les passagers\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Effectuer l’enregistrement et l’embarquement des passagers\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Mettre en œuvre les procédures de sécurité et de sûreté\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Gérer la relation clientèle pendant le temps d'escale\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Utiliser le logiciel ALTÉA pour l’enregistrement des passagers\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Communiquer et gérer les conflits\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- **Répartition entre cours théoriques et pratiques:**\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Cours théoriques combinés avec des sessions pratiques, incluant des mises en situations et des entraînements sur les logiciels spécifiques comme ALTÉA.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- **Stages ou projets inclus dans le cursus:**\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Possibilité de contrat d'apprentissage (MC Accueil) incluant des périodes de stage pratique.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Options supplémentaires disponibles comme la billeterie AMADEUS, le TOEIC, et l'assistance aux personnes à mobilité réduite pour une expérience plus complète.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- **Autres informations pertinentes:**\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Remise à niveau en anglais proposée.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Préparation aux certifications et diplômes homologués, y compris la validation des acquis de l’expérience (VAE).\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\"}","{\"Title\":\"Pourquoi suivre cette formation ?\",\"Content\":\"\u003Cdiv class=\\\"ql-editor\\\">\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">Choisir la formation Agent d’Accueil des Voyageurs - Titre RNCP de CAMAS FORMATION, c'est opter pour une multitude d'avantages concrets. Elle permet d'apprendre à accueillir, informer et orienter les voyageurs, en plus des tâches d'enregistrement et d'embarquement, tout en respectant des procédures de sécurité strictes. Les connaissances des logiciels ALTÉA et WorldTracer, cruciales pour la gestion des passagers et bagages, augmentent la valeur sur le marché de l'emploi. Le programme inclut des modules sur la communication et la gestion de conflits, enrichissant les compétences relationnelles, avec des options comme la billetterie AMADEUS et le perfectionnement en anglais pour une plus grande polyvalence. Grâce à un taux de réussite de 87% et un taux de placement de 80% en six mois, cette formation est gage d'un avenir professionnel assuré. La possibilité de validation des acquis de l’expérience (VAE) est également offerte, facilitant l'accès à cette qualification pour ceux ayant déjà une expérience professionnelle.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\"}","{\"Title\":\"Conditions d'admission\",\"Content\":\"\u003Cdiv class=\\\"ql-editor\\\">\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- **Niveau d'études requis ou diplômes préalables** :\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Aucun diplôme spécifique mentionné, ouverte à toute personne désirant travailler dans le domaine du tourisme ou de l'accueil.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- **Prérequis en termes de compétences ou d'expérience** :\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Niveau B1 en anglais (niveau B1 CECRL, score TOEIC > 700 ou équivalent).\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Casier judiciaire vierge (bulletin n°3).\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- **Processus de sélection** :\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Aucun processus de sélection spécifique mentionné, mais il peut inclure une inscription et un suivi de formation en centre ou en apprentissage.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- **Dates limites de candidature** :\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Pour les contrats d'apprentissage, les recrutements sont postés sur le site internet de CAMAS FORMATION dès février-mars chaque année.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- **Autres critères d'éligibilité** :\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- Âge : Les contrats d'apprentissage sont ouverts aux jeunes de moins de 30 ans.\u003C\u002Fp>\\n\u003Cp class=\\\"ql-align-justify\\\">- 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villes",[318,321,323,326,329,332,335,338,341,344,347],{"Url":319,"Text":320},"\u002Fou-etudier\u002Ffrance\u002Fblagnac","Blagnac",{"Url":322,"Text":126},"\u002Fou-etudier\u002Ffrance\u002Flyon",{"Url":324,"Text":325},"\u002Fou-etudier\u002Ffrance\u002Fmarignane","Marignane",{"Url":327,"Text":328},"\u002Fou-etudier\u002Ffrance\u002Fmerignac","Mérignac",{"Url":330,"Text":331},"\u002Fou-etudier\u002Ffrance\u002Fmulhouse","Mulhouse",{"Url":333,"Text":334},"\u002Fou-etudier\u002Ffrance\u002Fpusignan","Pusignan",{"Url":336,"Text":337},"\u002Fou-etudier\u002Ffrance\u002Ftremblay-en-france","Tremblay-en-France",{"Url":339,"Text":340},"\u002Fou-etudier\u002Fguadeloupe\u002Fbaie-mahault","Baie-Mahault",{"Url":342,"Text":343},"\u002Fou-etudier\u002Fguyane-francaise\u002Fmontjoly","Montjoly",{"Url":345,"Text":346},"\u002Fou-etudier\u002Fla-reunion\u002Fsainte-marie","Sainte-Marie",{"Url":348,"Text":349},"\u002Fou-etudier\u002Fmartinique\u002Fle-lamentin","Le Lamentin",{"Title":351,"DegreeBlock":352,"FormatStyle":357,"Duration":362,"Recognition":366},"La formation en bref",{"Title":353,"Links":354},"Diplôme",[355],{"Url":356,"Text":203},"\u002Fdiplomes\u002Ftitre-professionnel",{"Title":358,"Items":359},"Type de formation",[360,361],"Alternance : contrat d'apprentissage","Initial",{"Title":363,"Items":364},"Durée de formation",[365],"1 an(s)",{"Title":185,"Items":367},[],{"Title":369,"Content":370},"Quel est le contenu du programme Titre RNCP Agent d’Accueil des Voyageurs ?","\u003Cdiv class=\"ql-editor\">\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- **Principaux modules ou matières enseignés:**\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Environnement professionnel (connaissances générales)\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Opérations techniques escale (les procédures spécifiques)\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- ALTÉA (enregistrement des passagers)\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Techniques relationnelles (communication, gestion de conflits, etc.)\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Géographie (routes aériennes)\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Formations réglementées (sûreté aéroportuaire)\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Co-activité (les règles et précautions)\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Techniques et recherche d'emploi\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- **Compétences clés développées durant la formation:**\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Accueillir, informer, assister et orienter les passagers\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Effectuer l’enregistrement et l’embarquement des passagers\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Mettre en œuvre les procédures de sécurité et de sûreté\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Gérer la relation clientèle pendant le temps d'escale\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Utiliser le logiciel ALTÉA pour l’enregistrement des passagers\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Communiquer et gérer les conflits\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- **Répartition entre cours théoriques et pratiques:**\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Cours théoriques combinés avec des sessions pratiques, incluant des mises en situations et des entraînements sur les logiciels spécifiques comme ALTÉA.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- **Stages ou projets inclus dans le cursus:**\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Possibilité de contrat d'apprentissage (MC Accueil) incluant des périodes de stage pratique.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Options supplémentaires disponibles comme la billeterie AMADEUS, le TOEIC, et l'assistance aux personnes à mobilité réduite pour une expérience plus complète.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- **Autres informations pertinentes:**\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Remise à niveau en anglais proposée.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Préparation aux certifications et diplômes homologués, y compris la validation des acquis de l’expérience (VAE).\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>",{"Title":372,"Content":373},"Pourquoi suivre cette formation ?","\u003Cdiv class=\"ql-editor\">\u003Cp class=\"ql-align-justify\">Choisir la formation Agent d’Accueil des Voyageurs - Titre RNCP de CAMAS FORMATION, c'est opter pour une multitude d'avantages concrets. Elle permet d'apprendre à accueillir, informer et orienter les voyageurs, en plus des tâches d'enregistrement et d'embarquement, tout en respectant des procédures de sécurité strictes. Les connaissances des logiciels ALTÉA et WorldTracer, cruciales pour la gestion des passagers et bagages, augmentent la valeur sur le marché de l'emploi. Le programme inclut des modules sur la communication et la gestion de conflits, enrichissant les compétences relationnelles, avec des options comme la billetterie AMADEUS et le perfectionnement en anglais pour une plus grande polyvalence. Grâce à un taux de réussite de 87% et un taux de placement de 80% en six mois, cette formation est gage d'un avenir professionnel assuré. La possibilité de validation des acquis de l’expérience (VAE) est également offerte, facilitant l'accès à cette qualification pour ceux ayant déjà une expérience professionnelle.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>",{"Title":375,"Content":376},"Conditions d'admission","\u003Cdiv class=\"ql-editor\">\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- **Niveau d'études requis ou diplômes préalables** :\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Aucun diplôme spécifique mentionné, ouverte à toute personne désirant travailler dans le domaine du tourisme ou de l'accueil.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- **Prérequis en termes de compétences ou d'expérience** :\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Niveau B1 en anglais (niveau B1 CECRL, score TOEIC > 700 ou équivalent).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Casier judiciaire vierge (bulletin n°3).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- **Processus de sélection** :\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Aucun processus de sélection spécifique mentionné, mais il peut inclure une inscription et un suivi de formation en centre ou en apprentissage.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- **Dates limites de candidature** :\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Pour les contrats d'apprentissage, les recrutements sont postés sur le site internet de CAMAS FORMATION dès février-mars chaque année.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- **Autres critères d'éligibilité** :\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Âge : Les contrats d'apprentissage sont ouverts aux jeunes de moins de 30 ans.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"ql-align-justify\">- Formation disponible en parcours validation des acquis de l’expérience (VAE) pour ceux ayant une expérience professionnelle.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>",{"Employment":378,"Stats":382},{"Title":379,"SubTitle":380,"EmploymentRate":381,"SalMinFR":185,"SalMaxFR":185,"SalMinWithPFR":185,"SalMaxWithPFR":185,"SalMinAB":185,"SalMaxAB":185,"SalMinWithPAB":185,"SalMaxWithPAB":185},"Nos chiffres post formation","(moyenne de toutes les formations)",70,[383,392,395],{"Title":384,"Links":385},"Débouchés : univers professionnels",[386,389],{"Url":387,"Text":388},"\u002Fmetiers\u002Fhotellerie-restauration-tourisme","Hôtellerie, Restauration, Tourisme",{"Url":390,"Text":391},"\u002Fmetiers\u002Ftransport-logistique-distribution","Transport, Logistique, Distribution",{"Title":393,"Links":394},"Débouchés : secteurs professionnels",[],{"Title":396,"Links":397},"Débouchés : métiers",[],{"Title":399,"Campuses":400},"Où suivre cette formation ?",[401,407,413,419,425,431,436,441,447,453,459],{"Name":269,"Address":402},{"ZipCode":403,"City":126,"Address":404,"Latitude":405,"Longitude":406},"69008","68 Cours Albert Thomas",45.7465045,4.8679553,{"Name":269,"Address":408},{"ZipCode":409,"City":334,"Address":410,"Latitude":411,"Longitude":412},"69330","Avenue de Satolas Green",45.7444915,5.068356,{"Name":269,"Address":414},{"ZipCode":415,"City":337,"Address":416,"Latitude":417,"Longitude":418},"93290","7 Impasse Nicéphore Niépce",48.96753770000001,2.5717525,{"Name":269,"Address":420},{"ZipCode":421,"City":331,"Address":422,"Latitude":423,"Longitude":424},"68200","5 Rue Joseph Cugnot",47.7451406,7.296692600000001,{"Name":269,"Address":426},{"ZipCode":427,"City":328,"Address":428,"Latitude":429,"Longitude":430},"33700","28 Avenue Ariane",44.833136,-0.6817118,{"Name":269,"Address":432},{"ZipCode":433,"City":325,"Address":185,"Latitude":434,"Longitude":435},"13700",43.43994599999999,5.2275009,{"Name":269,"Address":437},{"ZipCode":438,"City":349,"Address":185,"Latitude":439,"Longitude":440},"97232",14.622787,-61.00344500000001,{"Name":269,"Address":442},{"ZipCode":443,"City":346,"Address":444,"Latitude":445,"Longitude":446},"97438","7 Rue André Lardy",-20.8942458,55.5338619,{"Name":269,"Address":448},{"ZipCode":449,"City":320,"Address":450,"Latitude":451,"Longitude":452},"31700","5 Avenue Albert Durand",43.6363312,1.3768962,{"Name":269,"Address":454},{"ZipCode":455,"City":340,"Address":456,"Latitude":457,"Longitude":458},"97122","Voie Verte",16.246307,-61.57047869999999,{"Name":269,"Address":460},{"ZipCode":461,"City":343,"Address":462,"Latitude":463,"Longitude":464},"97354","97354 Avenue Gaston Monnerville RD2",4.887895799999999,-52.28318470000001]