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proposition, négociation et vente d’une solution et de conseils adaptés aux clients ; organisation, animation des événements commerciaux ; exploitation et enrichissement des informations commerciales.\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cstrong>Relation client à distance et digitalisation :\u003C\u002Fstrong>&nbsp;Créer et entretenir la relation client à distance ; Apprécier la performance commerciale à partir d’indicateurs d’activité ; Encadrer et animer une équipe de téléacteurs ; Produire, publier et assurer la visibilité des contenus digitaux ; Impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle ; Dynamiser un site de e-commerce ; Faciliter et sécuriser la relation commerciale ; Diagnostiquer l’activité de e-commerce.\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\\\"ql-align-justify\\\">\u003Cstrong>Relation client et animation de réseaux :\u003C\u002Fstrong>&nbsp;Valoriser l’offre sur le lieu de vente ; Développer la présence dans le réseau de distributeurs ; Participer au développement d’un réseau de partenaires ; Mobiliser un réseau de partenaires et évaluer les performances ; Prospecter, organiser des rencontres et vendre en réunion ; Recruter et former des vendeurs à domicile indépendants ; Impulser une dynamique de réseau.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\"}","{\"Title\":\"Conditions d'admission\",\"Content\":\"\u003Cdiv class=\\\"ql-editor-content\\\">\u003Ch4>Prérequis\u003C\u002Fh4>\u003Cp>\u003Cspan style=\\\"color: rgb(51, 51, 51);\\\">Le niveau Bac est exigé pour vous inscrire.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\\\"color: rgb(51, 51, 51);\\\">Vous devez être titulaire d’un bac général ou technique, d’un bac professionnel ou d'un équivalent.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch4>\u003Cspan style=\\\"color: rgb(51, 51, 51);\\\">Qualités conseillées\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh4>\u003Cp>\u003Cspan style=\\\"color: rgb(51, 51, 51);\\\">Avoir de très bonnes qualités relationnelles (capacité à travailler au sein d’une équipe commerciale mais aussi à communiquer efficacement avec les clients et maintenir une bonne relation conseil client).\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\\\"color: rgb(51, 51, 51);\\\">Tenace et organisé, vous savez négocier et convaincre au moyen d’une argumentation structurée. Vous êtes capable de mettre en place des outils pour vous aider dans votre tâche.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\\\"color: rgb(51, 51, 51);\\\">Vous devez également faire preuve de résistance au stress, d’autonomie et d’organisation dans votre travail.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\"}","{\"Employment\":{\"Title\":\"Nos chiffres post formation\",\"SubTitle\":\"(moyenne de toutes les formations)\",\"EmploymentRate\":0.0,\"SalMinFR\":\"\",\"SalMaxFR\":\"\",\"SalMinWithPFR\":\"\",\"SalMaxWithPFR\":\"\",\"SalMinAB\":\"\",\"SalMaxAB\":\"\",\"SalMinWithPAB\":\"\",\"SalMaxWithPAB\":\"\"},\"Stats\":[{\"Title\":\"Débouchés : univers professionnels\",\"Links\":[{\"Url\":\"\u002Fmetiers\u002Fcommerce-management-rh\",\"Text\":\"Commerce, Management, RH\"}]},{\"Title\":\"Débouchés : secteurs professionnels\",\"Links\":[]},{\"Title\":\"Débouchés : métiers\",\"Links\":[]}]}","{\"Title\":\"Où suivre cette formation ?\",\"Campuses\":[{\"Name\":\"BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC\",\"Address\":{\"ZipCode\":\"75012\",\"City\":\"Paris\",\"Address\":\"100 Rue du Faubourg Saint-Antoine\",\"Latitude\":48.85110330000001,\"Longitude\":2.3765267}}]}",{"Title":185,"Links":287},[],{"Title":185,"Links":289},[290],{"Url":291,"Text":67},"\u002Ftypes-ecoles\u002Fcfa",{"Title":293,"Links":294},"Tous les programmes de l'école Akor Alternance",[295],{"Url":296,"Text":297},"\u002Fecoles\u002Fakor-alternance\u002Fprogrammes","Les programmes",{"Title":299,"Links":300},"Cette école est disponible dans ces pays",[301],{"Url":302,"Text":110},"\u002Fou-etudier\u002Ffrance",{"Title":304,"Links":305},"Cette école est disponible dans ces villes",[306],{"Url":307,"Text":109},"\u002Fou-etudier\u002Ffrance\u002Fparis",{"Title":309,"DegreeBlock":310,"FormatStyle":315,"Duration":320,"Recognition":324},"La formation en bref",{"Title":311,"Links":312},"Diplôme",[313],{"Url":314,"Text":187},"\u002Fdiplomes\u002Fbrevet-technicien-superieur-bts",{"Title":316,"Items":317},"Type de formation",[318,319],"Alternance : contrat d'apprentissage","Alternance : contrat de professionnalisation",{"Title":321,"Items":322},"Durée de formation",[323],"2 an(s)",{"Title":325,"Items":326},"Reconnaissance du diplôme",[327],"Reconnu par l'État",{"Title":329,"Content":330},"Quel est le contenu du programme BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC ?","\u003Cdiv class=\"ql-editor-content\">\u003Ch4>Durée et rythmes\u003C\u002Fh4>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"color: rgb(51, 51, 51);\">Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client se prépare sur une durée de 24 mois.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"color: rgb(51, 51, 51);\">Le rythme du BTS est de deux jours en centre de formation et trois jours en entreprise.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cem style=\"color: rgb(51, 51, 51);\">Akor Alternance vous propose, en fonction des besoins de l’entreprise, différentes possibilités de jours de formation, soit les lundi et mardi, soit les jeudi et vendredi.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cblockquote>\u003Cspan style=\"color: rgb(51, 51, 51);\">Les rentrées ont lieu en Septembre et Octobre et Janvier.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fblockquote>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch4>Le référentiel\u003C\u002Fh4>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION\u003C\u002Fli>\u003Cli>COMMUNICATION EN LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE\u003C\u002Fli>\u003Cli>CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE\u003C\u002Fli>\u003Cli>RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION – VENTE\u003C\u002Fli>\u003Cli>RELATION CLIENT A DISTANCE ET DIGITALISATION\u003C\u002Fli>\u003Cli>RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003C\u002Fdiv>",{"Title":332,"Content":333},"Pourquoi suivre cette formation ?","\u003Cdiv class=\"ql-editor-content\">\u003Ch4 class=\"ql-align-justify\">Quelles compétences allez vous acquérir?\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"ql-align-justify\">La formation BTS NDRC vous permettra d’acquérir, au cours de missions définies avec votre entreprise partenaire, toutes les compétences requises dans le domaine de la vente, du marketing et du management, à savoir :\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">\u003Cstrong>Relation client et négociation-vente :\u003C\u002Fstrong>&nbsp;développement d’un portefeuille-client à partir de l’analyse du marché, du secteur, de l’entreprise et des cibles de prospects ; proposition, négociation et vente d’une solution et de conseils adaptés aux clients ; organisation, animation des événements commerciaux ; exploitation et enrichissement des informations commerciales.\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">\u003Cstrong>Relation client à distance et digitalisation :\u003C\u002Fstrong>&nbsp;Créer et entretenir la relation client à distance ; Apprécier la performance commerciale à partir d’indicateurs d’activité ; Encadrer et animer une équipe de téléacteurs ; Produire, publier et assurer la visibilité des contenus digitaux ; Impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle ; Dynamiser un site de e-commerce ; Faciliter et sécuriser la relation commerciale ; Diagnostiquer l’activité de e-commerce.\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"ql-align-justify\">\u003Cstrong>Relation client et animation de réseaux :\u003C\u002Fstrong>&nbsp;Valoriser l’offre sur le lieu de vente ; Développer la présence dans le réseau de distributeurs ; Participer au développement d’un réseau de partenaires ; Mobiliser un réseau de partenaires et évaluer les performances ; Prospecter, organiser des rencontres et vendre en réunion ; Recruter et former des vendeurs à domicile indépendants ; Impulser une dynamique de réseau.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>",{"Title":335,"Content":336},"Conditions d'admission","\u003Cdiv class=\"ql-editor-content\">\u003Ch4>Prérequis\u003C\u002Fh4>\u003Cp>\u003Cspan style=\"color: rgb(51, 51, 51);\">Le niveau Bac est exigé pour vous inscrire.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"color: rgb(51, 51, 51);\">Vous devez être titulaire d’un bac général ou technique, d’un bac professionnel ou d'un équivalent.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003Ch4>\u003Cspan style=\"color: rgb(51, 51, 51);\">Qualités conseillées\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh4>\u003Cp>\u003Cspan style=\"color: rgb(51, 51, 51);\">Avoir de très bonnes qualités relationnelles (capacité à travailler au sein d’une équipe commerciale mais aussi à communiquer efficacement avec les clients et maintenir une bonne relation conseil client).\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"color: rgb(51, 51, 51);\">Tenace et organisé, vous savez négocier et convaincre au moyen d’une argumentation structurée. Vous êtes capable de mettre en place des outils pour vous aider dans votre tâche.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"color: rgb(51, 51, 51);\">Vous devez également faire preuve de résistance au stress, d’autonomie et d’organisation dans votre travail.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>",{"Employment":338,"Stats":342},{"Title":339,"SubTitle":340,"EmploymentRate":341,"SalMinFR":185,"SalMaxFR":185,"SalMinWithPFR":185,"SalMaxWithPFR":185,"SalMinAB":185,"SalMaxAB":185,"SalMinWithPAB":185,"SalMaxWithPAB":185},"Nos chiffres post formation","(moyenne de toutes les formations)",0,[343,349,352],{"Title":344,"Links":345},"Débouchés : univers professionnels",[346],{"Url":347,"Text":348},"\u002Fmetiers\u002Fcommerce-management-rh","Commerce, Management, RH",{"Title":350,"Links":351},"Débouchés : secteurs professionnels",[],{"Title":353,"Links":354},"Débouchés : métiers",[],{"Title":356,"Campuses":357},"Où suivre cette formation ?",[358],{"Name":269,"Address":359},{"ZipCode":360,"City":109,"Address":361,"Latitude":362,"Longitude":363},"75012","100 Rue du Faubourg Saint-Antoine",48.85110330000001,2.3765267]