Pôle alternance et apprentissage groupe IGS

Le titulaire du BTS NDRC est un spécialiste de la relation clients (en présentiel, à distance et e relation) dans tous secteurs d’activité. Il contribue au développement et à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise en respectant sa stratégie commerciale.

Dans le cadre de ses missions confiées, il doit maîtriser les technologies de l’information et de la communication (réseaux sociaux, blogs, forums...).

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