Pôle alternance et apprentissage groupe IGS

Le/la titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Une

unité commerciale est une surface de vente (exemples d’appellations : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale,…). Le titulaire

du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité et contribue à l’élaboration d’une offre adaptée à la clientèle tout en veillant à la

fonctionnalité et à l’attractivité de l’espace commercial. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale

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