ISME

Parcourir les formations de
ISME

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

La formation en bref

Diplôme

Brevet Technicien Supérieur (BTS)

Type de formation

Alternance: contrat d'apprentissage

Alternance: contrat de professionnalisation

Durée de formation

2 ans

Lieu

6 Rue du Moulin de la Halveque, 44300 Nantes, France

Reconnaissance du diplôme

Reconnu par l'État

Dates d'inscription

Du 01/10/2022 au 31/08/2023

Que font les BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Développer un portefeuille clients à partir de l’analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et des cibles de prospects
Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques
Organiser, animer des événements commerciaux
Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l’information en interne à l’aide des processus/outils dédiés

Pourquoi suivre cette formation ?

Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité.

Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité et met en œuvre la politique commerciale.

Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l’information et de la communication.

Conditions d'admission

Être titulaire ou en cours d'obtention d'un BAC

Contactez-nous pour plus d'informations

Notre école est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.